Описание
Команда Центра управления сетью отвечает за круглосуточный контроль работоспособности всей телеком-сети оператора. Отдельный участок занимается мониторингом VAS-сервисов, электронных платежей, биллинговых операций и других ИТ-сервисов.
Задачи
•Обеспечивать круглосуточный мониторинг базовых станций и сетевого оборудования и проводить первичный поиск неисправностей в установленные сроки
•Управлять полевой деятельностью подрядных организаций при восстановительных работах
•Отслеживать статусы проблемных билетов до полного закрытия и выполнять действия по внутренним инструкциям
•Владеть полной информацией о глобальных и региональных сервисных неполадках
•Контролировать изменения радиосети во время технических работ в рамках функциональных обязанностей
•Делиться наработанным опытом с коллегами
•Соблюдать правила трудового распорядка
Требования
•Высшее образование по специальности «Телекоммуникации» или РЭТ
•Не менее года опыта в телекоммуникациях
•Опыт работы в мониторинге
•Базовые знания структуры мобильной сети
•Знание процессов мониторинга и IP-сетей
•Легкообучаемость и стремление к саморазвитию
•Знание казахского, русского и английского языков
•Отсутствие медицинских ограничений для работы в ночное время
•Готовность работать по сменному графику
Будет плюсом: опыт работы у сотового оператора, опыт эксплуатации радио- и транспортной сети, участие в проектах по замене оборудования базовых станций, опыт ввода в эксплуатацию базовых станций и транспортного оборудования, опыт монтажа базовых станций и управления полевой деятельностью.
Условия
•Годовой бонус
•Компенсация мобильной связи
•Льготный тарифный план для друзей и родственников — до трёх номеров Kcell/Актив
•Партнёрские скидки Samsung на бытовую и компьютерную технику и устройства
•Ежегодный отпуск — 24 дня и 4 дополнительных дня при использовании 24 дней
•Оплачиваемый отпуск на 3 дня по случаю значимых событий, включая свадьбу и рождение ребёнка
•Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников
•Частичная компенсация медицинских расходов, образования, занятий спортом и путешествий
•Сменный график
