Описание
Команда поддерживает стабильную работу цифровых и телеком-сервисов Kcell: клиентских систем, интеграций, платформ обслуживания абонентов и цифровых каналов. Направление связано с эксплуатацией высоконагруженных сервисов и платформ, мониторингом инфраструктуры, анализом инцидентов и взаимодействием с командами разработки и инфраструктуры.
Задачи
•Поддерживать и эксплуатировать цифровые и телеком-платформы
•Мониторить сервисы и инфраструктуру
•Настраивать системы мониторинга и оповещений
•Анализировать и устранять инциденты
•Выявлять причины сбоев и предотвращать повторные инциденты
•Работать с логами и сетевыми трассировками
•Поддерживать интеграции API
•Автоматизировать рутинные процессы и операционные задачи
•Анализировать производительность сервисов и искать узкие места
•Работать с резервным копированием и аварийным восстановлением
•Взаимодействовать с разработчиками, поставщиками и инфраструктурными командами
•Участвовать во внедрении, интеграции и сопровождении новых сервисов
•Документировать технические решения и процессы
Требования
•Опыт эксплуатации и поддержки сервисов или платформ
•Уверенное знание Linux/Unix и Windows
•Опыт работы с Grafana, ELK и Prometheus
•Понимание Docker и Kubernetes
•Опыт работы с интеграциями API
•Навыки устранения неполадок и анализа логов
•Понимание сетевых протоколов TCP/IP и HTTP/HTTPS
•Навыки работы с Wireshark, tcpdump или аналогичными инструментами
•Базовые навыки написания сценариев или программирования
Будет плюсом: опыт работы в телеком-домене, знание SMPP и сигнальных протоколов SS7 (MAP, CAP), опыт работы с SMS/USSD-платформами и понимание взаимодействия телеком-узлов: MSC, HLR/HSS, STP, SMSC, USSDC
Условия
•24 дня отпуска и 4 дополнительных дня
•График 5/2, 09:00–18:00
•Бесплатная подписка Яндекс Плюс
•Компенсация мобильной связи
•Безлимитный мобильный интернет
•Новая техника (MacBook)
•Годовой бонус
•Обучение и внешние конференции за счет компании
