Наши ожидания от будущего сотрудника:
— Высшее техническое; Колледж + курсы 1С; Сертификаты 1С;
— Опыт работы от 1 до 3 лет;
— Знание типового функционала платформы 1С 8.3;
— Работа с типовыми и нетиповыми конфигурациями 1С: ERP, 1С: Документооборот их настройка;
— Умение работать с информацией, понимать запросы и расставлять приоритеты;
— Опыт в проведении презентаций, консультировании и обучении пользователей; Умение работать с нотациями BPMN/EPC;
— Опыт работы в ПО для автоматизации работы с обращениями пользователей;
— Желательно базовое знание бухгалтерского, производственного и финансового учета.
Личные качества:
— умение работать в команде, понимать запросы и находить решения;
— хорошие коммуникативные навыки (умение говорить и доносить информацию);
— обучаемость.
Какие задачи предстоит решать:
— Обеспечение 1-ой линии технической поддержки пользователей;
— Консультирование и обучение пользователей;
— Составление инструкций и памяток по использованию программных решений;
— Работа с документацией;
— Первичный сбор и анализ требований, обработка запросов пользователей;
— Перевод нечётких бизнес‑запросов в понятные формулировки;
— Выполнение типовых настроек системы;
— Анализ, моделирование и простое проектирование бизнес-процессов с учетом возможностей программного продукта, описание функциональной модели;
— Составление простых технических заданий и постановка задач разработчикам, контроль исполнения, тестирование;
— Описание требований к отчётам и выборкам данных.
Что мы предлагаем:
— Стабильная выплата заработной платы;
— Оформление и все социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
— Гибридный график работы (удалённая работа с периодическим посещением офиса, например, совещания);
— Современный офис в шаговой доступности (7 минут) от м. Аэропорт/Сокол;
— График работы с 09.00 до 18.00, пятница — сокращенный день;
— Корпоративные подарки, бесплатные чай, кофе.