Описание
Наша компания динамично растет, и мы ищем талантливого менеджера. Самое главное качество для успеха — развитые Soft Skills, эмпатия и любовь к людям. Мы ищем в команду человека, который искренне хочет помогать клиентам находить решения их задач и стремится узнавать новое каждый день.
Задачи
•Вникать в задачи клиентов и помогать находить оптимальные решения.
•Консультировать клиентов по вопросам SEO (поискового продвижения) и предлагать дополнительные услуги.
•Проводить ежедневные онлайн-встречи и переговоры с клиентами.
•Анализировать сайты.
•Готовить отчёты и объяснять клиентам ценность SEO-услуг с точки зрения их бизнеса.
•Развивать проекты, фокусируясь на результатах, которые важны клиенту.
•Контролировать выполнение обязательств по проекту и дебиторскую задолженность.
•Вы — ключевое звено в коммуникации с клиентом, объединяющее усилия всей команды для достижения нужных результатов!
Требования
•Обязателен опыт управления именно SEO-проектами в digital-агентстве на позиции менеджера — не «руки», а ведение процесса и команды специалистов одновременно на нескольких клиентах.
•Мышление процессами, а не задачами: способность увидеть, что рутинная ручная работа (сбор таблиц, формирование презентаций, типовые отчёты) должна быть автоматизирована, а не выполняться вручную «для галочки».
•Уверенное использование AI не как чат-помощника, а как ИИ-агента, ускоряющего процессы в 2–5 раз — это обязательный рабочий инструмент для этой позиции, а не опция на крайний случай.
•Навык принятия решений на основе данных: способность самостоятельно выстроить причинно-следственную цепочку по проблеме клиента и прийти к обоснованному выводу без пошагового разжёвывания со стороны руководителя.
•Умение объяснять сложные технические вещи простым языком клиенту — и при этом не подменять содержательный ответ шаблонной заготовкой там, где нужен разбор конкретной ситуации.
•Опыт переговоров с клиентами: снятие возражений, работа с недовольством, доведение сложных разговоров до результата, а не до формальной отписки.
•Управленческая зрелость: способность брать на себя решение проблемы самостоятельно, а не перекладывать её на смежные отделы без чёткого статуса и плана действий.
•Базовое понимание SEO-механик и семантики — достаточное, чтобы ставить задачи.
•Обучаемость: готовность встраивать полученную обратную связь в результат с первого раза, а не повторять одну и ту же ошибку после того, как она была разобрана.
Будет плюсом: опыт работы с GEO-проектами (продвижение в нейросетях) приветствуется — если его нет, научим.
Условия
•Белая зарплата: фиксированный оклад на период испытательного срока. Далее расчет ЗП: фиксированная часть + % от оборота проектов.
•Дополнительные премии за выполнение целей, но не менее той суммы, которая определена была на испытательный срок.
•В компании отсутствует депремирование.
•Понятный план на рост до ведущего SEO-менеджера, средний оклад которого выше 150 000 руб.
•100% удаленная работа, но также готовы оборудовать рабочее место в офисе, если захочется иногда приезжать.
•Гибкое начало рабочего дня, но нужно быть на связи с 11 до 19 по московскому времени.
•Оплата профильных курсов, безграничный доступ к внутренней библиотеке, участие в профильных конференциях (оплата дороги и участия).
•Обширная программа бонусов и компенсаций: ДМС, фитнес, мерч, профильная литература и многое другое.
•Возможность учиться у экспертов из отделов SEO, контекстной рекламы, разработки и SMM.
•Корпоративная поддержка и дружная команда.
•Индивидуальная программа развития для каждого сотрудника.
•Корпоративы, на которые приезжают удаленные сотрудники, частичная компенсация проезда и размещения.
