Описание
Мы создаём единую ecom-платформу, которая объединит федеральный сайт, региональные интернет-магазины и сервисы для профессиональной аудитории. Платформа будет вписана в бизнес-процессы компании и интегрирована с CRM, PIM и другими цифровыми системами. Цель проекта: объединить текущие цифровые каналы, сформировать единый клиентский путь и создать основу для дальнейшего роста онлайн-продаж. Вы станете одним из ключевых участников трансформации цифрового бизнеса: сможете влиять на архитектуру процессов, приоритеты продукта, клиентский опыт и способы реализации задач.
Задачи
•Проактивно управлять проектом создания и запуска нового сайта end-to-end: от сбора бизнес-требований и систематизации наработанного опыта до запуска и дальнейшей эволюции платформы.
•С бизнес-заказчиками (маркетинг, продажи, филиалы) – выявлять потребности, структурировать в проекты и задачи, объединять задачи в группы и направления, расставлять приоритеты.
•С командой разработки – ставить задачи, контролировать исполнение.
•Презентовать результат работ стейкхолдерам проекта.
•Проводить встречи с бизнес-заказчиками.
•Описывать бизнес-процессы AS IS/TO BE.
•Формировать и поддерживать бэклог продукта и проектную документацию (ТЗ, спецификации, пользовательские сценарии).
•Формализовывать, прорабатывать, согласовывать и защищать рабочие схемы и сценарии.
•Работать с внешними подрядчиками, интегрировать их части решений в общий продукт и презентовать готовое решение.
•Декомпозировать задачи на этапы/спринты/релизы.
•Оценивать сроки, ресурсы, риски и контролировать дедлайны.
•Взаимодействовать с текущим сайтом, интернет-магазинами и другими системами (PIM, CRM, платёжные системы, телефония, мессенджеры и т.д.).
•Участвовать в проектировании архитектуры и сценариев интеграций.
•Выстраивать коммуникацию внутри департамента и между подразделениями.
•Вести проектную отчётность (планы, статусы, риски, изменения).
•Организовывать тестирование, приёмку работ и подготовку к релизу.
•Собирать обратную связь.
•Анализировать метрики e-commerce и находить точки роста.
•Формировать и проверять гипотезы.
•Дорабатывать и внедрять новый функционал.
Требования
•Высшее образование и опыт управления крупными или комплексными digital/e-commerce-проектами от 3 лет.
•Опыт создания или развития омниканальных/мультифункциональных платформ, объединяющих контент, каталог, заказы, доп. функции и микросервисы.
•Опыт запуска продуктов с последующим развитием – не только до релиза.
•Навыки сбора и формализации требований, написания ТЗ и спецификаций.
•Умение формировать гипотезы и связывать задачи с бизнес-целями.
•Опыт работы с customer journey и пользовательскими сценариями.
•Управление бэклогом, планирование спринтов/релизов.
•Понимание архитектуры веб-решений на уровне, достаточном для постановки задач.
•Понимание основных технологий веб-разработки на уровне, достаточном для общения с разработчиками (без необходимости писать код).
•Понимание SEO, веб-аналитики (Яндекс.Метрика) и юзабилити.
•Понимание современных требований к безопасности и работе с персональными данными в веб-проектах.
•Опыт управления внешними подрядчиками и фрилансерами.
•Знание методологии Agile (Scrum/Kanban), уверенное пользование таск-трекерами.
•Умение готовить презентации и защищать проекты.
Условия
•Оформление по ТК РФ: отпуск, больничный, стабильные выплаты.
•Компенсация питания.
•Программа ДМС после испытательного срока.
•Скидки на продукцию компании.
•Поддержка наставника с первого дня.
•Корпоративная библиотека.
•Возможность работать и развиваться в стабильной и успешной команде профессионалов.
•График работы 5/2.
•Гибридный формат возможен после срока испытания.
•Работа в комфортабельном офисе в шаговой доступности от ст. м. Маяковская.