Описание
Описания нет
Задачи
•Развивать мобильное приложение курьера и отвечать за пользовательский путь
•Делать финансовые потоки прозрачными для курьеров и системно снижать количество обращений в поддержку
•Проводить Discovery, искать корневые причины ухода курьеров и внедрять решения для их удержания
•Внедрять задачи от идеи до продакшна, ставить чёткие технические задания на разработку, дизайн и аналитику
•Проводить исследования: изучать проблемы курьеров с помощью опросов и глубинных интервью, переводить выводы в продуктовые функции
•Приоритизировать бэклог
Требования
•Опыт работы менеджером продукта от 3–4 лет, преимущественно в LogTech, FoodTech, электронной коммерции или продуктах с массовым операционным персоналом
•Опыт работы с продуктовыми метриками, проведения качественных и количественных опросов, расчёта экономики
•Высшее образование
Условия
Условий в вакансии нет
