О команде
Авито Недвижимость — федеральная платформа с объявлениями по всем категориям недвижимости по всей России. Раздел посещают более 27 млн человек в месяц. В среднем на платформе доступно 4,5 млн активных предложений, которые суммарно собирают около 1,9 млрд просмотров за полгода. Каждый день пользователи размещают более 40 000 новых объявлений о продаже и аренде недвижимости.
Задачи
•Сопровождать заявки агентов от фиксации до сделки
•Консультировать агентов по работе сервиса и помогать в подборе новостроек
•Взаимодействовать с агентами и застройщиками по вопросам прохождения сделок с недвижимостью в рамках сервиса по телефону или в чате
•Обрабатывать входящие заявки и проводить их по воронке согласно с инструкциями
•Консультировать агентов по экспозиции на рынке и помогать в подборе лота для клиента
•Контролировать закрытие сделки и выплаты вознаграждения
Требования
•Опыт работы в чатах от 1 года
•Опыт работы в режиме многозадачности
•Грамотная устная и письменная речь
•Опыт работы в CRM-системе
•Готовность общаться в письменных и голосовых каналах
Условия
•Полностью «белая» заработная плата
•Работа в удалённом формате
•График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня по московскому времени
•Расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование
•Сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких
•Корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение
•Спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование
•Компенсация питания
•Обучение с наставником
•Всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары
•Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией
