О компании
Компания TTL (Tver Terminal Logistics) – профессиональный логистический оператор 3PL-уровня с 15-летним опытом успешной работы на международном рынке. География деятельности охватывает Россию и Китай, где расположены собственные склады. Компания является одним из лидеров отрасли в сфере транспортного экспедирования грузов.
В связи с развитием, ищем в нашу команду Ассистента менеджера по работе с клиентами.
Задачи, которые предстоит выполнять
•Организация и сопровождение перевозок грузов различными видами транспорта. Составление коммерческих предложений.
•Работа с таможенной документацией и кодами ТН ВЭД.
•Контроль оплаты счетов, контроль дебиторской задолженности.
•Контроль сроков доставки и исполнения обязательств перед клиентами.
•Контроль корректности оформления транспортных и таможенных документов. Отслеживание статусов груза. Подготовка и заполнение запросов/котировок. Консультирование клиентов по вопросам таможенного оформления, сертификации и условий поставки.
•Оперативное решение возникающих вопросов и претензионных ситуаций. Взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании в CRM (логисты, таможенные представители, склады, подрядчики).
•Своевременное предоставление информации в финансовый отдел.
•Выполнение плановых показателей по продажам и развитию клиентского портфеля. Ведение регулярной отчетности о результатах работы.
Пожелания к опыту
•Опыт сопровождения/ведения клиентов от 2-х лет в транспортно-логистической компании.
•Понимание основ ВЭД, валютного контроля и международных расчетов (SWIFT, SEPA).
•Знание документооборота для таможенного оформления (инвойс, упаковочный лист, описание товара, УПД, заявки) — обязательно.
•Уверенное владение CRM.
•Знания ВЭД и таможенного оформления.
•Знания Инкотермс, таможенного оформления, сертификации.
•Чёткое понимание всех принципов работы и этапов организации осуществления международных мультимодальных перевозок.
•Умение работать в Excel.
Будет плюсом
•Уверенное владение ПК: 1С, Битрикс 24/AmoCRM.
•Владение английским/китайскими языками.
•Работа с таможенной документацией и кодами ТН ВЭД.
Мы предлагаем
•Оформление по ТК РФ (оплата отпуска, больничных листов и т.д.)
•График работы 5/2, гибридный формат работы с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
•Профессиональное развитие, интересные задачи.
•Комфортный офис в шаговой доступности от метро (Нахимовский проспект/Каховская).
•Уровень оплаты обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (Оклад + KPI).
•Свободный стиль одежды, отсутствие дресс-кода.
•Ежегодные корпоративные мероприятия за счет компании.
•Подарки на день рождения.