Описание
Мы ищем внимательного и ответственного менеджера, который будет вести клиентов после согласования и подписания договора — от выставления счёта до полного закрытия заказа.
Задачи
•принимать клиента и заказ в работу после подписания договора
•выставлять счета, контролировать оплаты и вести документооборот по заказу
•уточнять детали заказа, согласовывать техническое задание и передавать его в производство
•контролировать этапы производства, готовность заказа и соблюдение сроков
•координировать взаимодействие между клиентом, производством, логистикой и монтажной бригадой
•оперативно информировать клиента о статусе заказа
•решать текущие вопросы и предотвращать срывы сроков
•организовывать отгрузку, доставку или монтаж при необходимости
•получать закрывающие документы, контролировать финальные оплаты и завершать сделку
•поддерживать порядок в CRM, таблицах и рабочей документации
Требования
•опыт работы с клиентами, заказами или проектами
•умение вести несколько задач одновременно и соблюдать сроки
•внимательность к деталям, цифрам и документам
•грамотная устная и письменная речь
•уверенное владение Excel / Google Таблицами
•умение спокойно и конструктивно общаться с клиентами и коллегами
Будет плюсом: опыт в рекламном, производственном, полиграфическом или выставочном бизнесе.
Условия
•работа с реальными проектами и постоянными клиентами
•понятная зона ответственности без холодных продаж
•обучение продукту и поддержка команды
•заработная плата: оклад + годовой бонус
•график и условия обсуждаются на собеседовании
