«Такском» — аккредитованная IT-компания, 26 лет лидер на рынке электронного документооборота, онлайн-касс, сервисов по электронной отчетности, передаче фискальных данных и иных востребованных продуктов.
В связи с расширением команды открыта вакансия менеджера по сопровождению клиентов.
Чем предстоит заниматься:
•консультировать клиентов по услугам в рамках заключенного договора
•менять тарифные планы, подключать/отключать дополнительные услуги клиентам, формировать документы по запросу
•работать на электронной торговой площадке (ЭТП) Портал Поставщиков \ПИК ЕАСУЗ
•вести переписку с клиентами и агентами по вопросам оформления документов, изменения состава услуг по договору
•выставлять счета, акты, счет-фактуры в 1С
•работать с документами клиентов, поступающими по электронной почте
•работать с офисными программами: Microsoft Office Excel, Outlook, CRM, и 1С УТ и 1С ДО
•работать со смежными подразделениями в части реализации условий по заключенным договорам клиентов
Для нас важно:
•опыт работы с клиентами не менее 1 года
•опыт работы с ЭТП Порталом Поставщиков/ПИК ЕАСУЗ МО и ЕАТ Агрегатор Березка
•опыт работы с договорами
•знание 44-ФЗ, 223-ФЗ
•опыт и умение ориентироваться в большом объеме информации и быстро принимать решения
•опыт работы на телефоне (входящие звонки)
Мы предлагаем:
•Оформление по ТК РФ с первого дня
•Белая ЗП: оклад 63 500 руб. на руки + KPI
•График работы: 5/2, с 9:30 до 18:00
•Формат работы: офисный
•Возможность профессионального роста и развития внутри компании
•ДМС (через 6 месяцев)
•Отсутствие жесткого дресс-кода
•Удобный офис рядом с м. Калужская
