О компании
— Университет «Синергия» — один из старейших частных вузов страны и первая аккредитованная бизнес-школа в России; Университет «Синергия» входит в ТОП-3 лучших ВУЗов РФ по рейтингу HH.RU;
— Более 30 лет на рынке образовательных услуг;
— Более 150 региональных отделений в России и за рубежом;
— Наша цель — качественное образование для успешной карьеры
Обязанности
— Сбор недостающих документов у клиента: проверка пакета, формирование запросов на отсутствующие позиции.
— Ведение клиента до зачисления: сопровождение на всех этапах документооборота, контроль сроков подачи.
— Подготовка и внесение приказа о зачислении.
— Ведение документооборота по каждому клиенту от начала сопровождения до завершения процесса зачисления.
— Коммуникация с клиентом по мере необходимости: запрос недостающих документов, уточнения, ответы на вопросы в рамках процесса.
— Работа в CRM Битрикс и 1С КИС Акада.
Требования
— Коммуникабельность и умение слушать;
— Эмпатия и клиентоориентированность;
— Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях;
— Нацеленность на результат и умение работать в условиях плана;
— Умение быстро адаптироваться к новым задачам и обучаться;
— Грамотная устная и письменная речь.
Условия
— Формат. Офисный
— График. 5/2 9.00 -18.00, Сб, Воскр - выходные
— Зарплата. Оклад 61 500 руб. на руки + премия. Совокупный доход от 80 000 руб.
— Для сотрудников компании предоставляются корпоративные скидки от 25% до 100% на обучение
— Адаптация и оплачиваемое обучение - поддержка и наставничество на всех этапах
— Возможности для профессионального и карьерного роста.
