Первая Экспертная Бухгалтерия

Менеджер по сопровождению клиентов

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов в бухгалтерской аутсорсинговой компании, обслуживающей более 800 клиентов по России. Задачи: удержание и развитие отношений с действующими клиентами, работа с дебиторской задолженностью, решение конфликтных ситуаций, переподписание на более дорогие тарифы и продажа разовых услуг, устное общение с клиентами до 80% времени. Требуется опыт в продажах и клиентском сопровождении от 1 года, работа удалённо по московскому времени.

Локация и график
Удалённо, Волгоград; график 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени
Зарплата
70 000–110 000 ₽ на руки в месяц + KPI и премия
Компания
Первая Экспертная Бухгалтерия — бухгалтерская аутсорсинговая компания, обслуживающая более 800 компаний по России.
Что делать
•Решать организационные вопросы действующих клиентов и собирать обратную связь о качестве и сроках выполнения задач.
•Работать с дебиторской задолженностью.
•Решать конфликтные и сложные ситуации, удерживать клиентов.
•Переподписывать клиентов на более дорогие тарифы.
•Продавать разовые услуги действующим клиентам.
•Устно взаимодействовать с клиентами примерно 80% рабочего времени.
Требования
•Опыт работы в продажах от 1 года.
•Опыт работы в сопровождении клиентов или аккаунтинге от 1 года.
•Коммуникабельность, проактивность и грамотная речь.
•Самостоятельность в принятии решений.
•Навыки работы в Excel или Google Таблицах.
•Готовность к удалённой работе по московскому времени.
Хорошо, если есть
•Опыт работы в аутсорсинге.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
•Фиксированный оклад на руки, KPI и премия.
•Наставничество и поддержка коллег.
•Доступ к базе знаний и обучающей платформе за счёт компании.
•Возможности карьерного и профессионального роста.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте