О компании
ООО "Первая Экспертная Бухгалтерия" - бухгалтерская аутсорсинговая компания, мы ведем бухгалтерию за наших клиентов.
Наши достижения:
•Являемся резидентом инновационного центра Сколково.
•По версии Forbes - самая быстрорастущая компания за 2024 год среди компаний-аутсорсеров в рейтинге по оценке Smart Ranking.
•Бухгалтерская компания №1 по версии Клерк.ру
•№ 1 в рейтинге бухгалтерских компаний по кадровому учету RAEX.
•Уже более 800 компаний по России работают с нами!
Приглашаем в нашу команду Офис-менеджера! Рассматриваем кандидатов с небольшим опытом работы - всему научим!
Почему выбирают нас
•Конкурентоспособная мотивация: фиксированный оклад на руки + премия.
•График работы: 5/2 и с 9 до 18 по Перми. ТОЛЬКО ПОЛНЫЙ ДЕНЬ, без совмещения!
•Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
•Наставничество: опытный наставник будет помогать в освоении новых обязанностей.
•Поддержка коллег и доступ к базе знаний: вы сможете взаимодействовать с командой профессионалов и получать регулярную методологическую поддержку.
•Обучение за счет компании: доступ в нашу обучающую платформу, где можно проходить курсы повышения квалификации.
•Возможности для карьерного роста: перспективы развития в различных направлениях.
•Комфортный формат: офис в центре города - ТЦ Гостиный Двор (Комсомольский пр-т 54).
Основной функционал (4 задачи)
•Типирование задач (нужно обрабатывать поступающие задачи, проставлять их тип, статус, срок, исполнителя и передавать их на исполнение).
•Прием и распределение звонков клиентов между специалистами команды.
•Онбординг клиентов (общение с действующими клиентами в их первые месяцы работы с нами, решение их организационных вопросов).
•Сбор обратной связи с действующих клиентов по работе с нами (качество выполнения задач, соблюдение сроков и тп.).
Что мы ожидаем от кандидата
•Опыт работы с клиентами от 1 года.
•Опыт работы со звонками (входящие/исходящие) обязателен!
•Навык делового общения, грамотная речь.
•Стрессоустойчивость и готовность к высокой нагрузке.
•Желание развиваться и учиться новому.
•Ответственность и готовность работать в команде.
•Базовые навыки работы в Excel или Google Таблицах.
