Победа Персонал

Менеджер по сопровождению клиентов (оператор колл-центра)

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов принимает входящие обращения, подтверждает и сопровождает интернет-заказы, консультирует по ассортименту товаров, работает в CRM-системе. Требуется опыт работы с клиентами (1-3 года), грамотная речь и умение работать в многозадачном режиме. График сменный 2/2, гибридный формат: офис в Тольятти, вечерние смены — из дома.

Обязанности:
•Прием входящих обращений от клиентов;
•Подтверждение и сопровождение интернет-заказов;
•Консультирование по ассортименту товаров;
•Коммуникация со смежными подразделениями, работа в CRM-системе.
Будет плюсом:
•Если вы работали с клиентами в call-центре или диспетчерской службе;
•Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция, умение работать в режиме многозадачности;
•Опытный пользователь ПК.
Условия:
•Официальное трудоустройство, соц.пакет;
•График работы сменный: 2/2, время работы — дневные и вечерние смены (после 18.00 работаете из дома на своем ПК);
•Гибридный формат работы — офис в БЦ "Паритет" (17 кв-л).

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте