О компании
D Innovate Group - крупнейшая независимая коммуникационная группа, входит в ТОП-10 самых эффективных агентств России. Уже 23 года D Innovate Group разрабатывает и запускает рекламные кампании на территории более 580 городов, работает с 3700 подрядчиками, решает задачи более чем 500 компаний ежегодно. В команде 500+ экспертов, 10 Effie, 18 НПБК, 36 СерМер.
WIDESIDE – лидер рынка широкоформатной печати, а также партнёры D Innovate Group.
Компания занимает лидирующие позиции в России, среди клиентов - крупнейшие производственные, телекоммуникационные и торговые компании страны, такие как МТС, Теле2, Hoff, Яндекс-маркет, Мегафон, Спортмастер, X5 Retail и др.
Сейчас ищем в команду менеджера по сопровождению клиентов.
Что нужно будет делать
•Принимать заявки от клиента, проводить бриф, формировать вопросы;
•Оформлять заказ на производство и логистику в собственные подразделения или в сторонние компании;
•Формировать и направлять контрагентам документы, необходимые для финансово-юридического оформления заказа;
•Обеспечивать контроль исполнения заказов, информировать клиентов о статусах исполнения;
•Возвращать старых клиентов;
•Выявлять потребности текущих клиентов, проводить дополнительные продажи.
Ты нам подойдешь если
•Знаешь стандарты клиентского сервиса;
•Умеешь выстраивать доверительные отношения как с клиентами, так и с коллегами;
•Есть опыт в работе в Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), google-, yandex-таблиц.
Что ты приобретешь, работая в команде WIDESIDE
•Амбиции: наши руководители - драйверы, меняющие рынок рекламы. Ты будешь работать в команде экспертов с крупнейшими бизнесами страны;
•Экспертиза накопленная годами и выходящая за рамками компании: наши сотрудники - спикеры на профильных конференциях. И ты тоже так сможешь!
•Свобода: ты сам во многом определяешь способы решения задач;
•Доход: прозрачная система мотивации. Уровень дохода обсудим, если ты overskill;
•Развитие: у нас есть корпоративная онлайн-школа и своя Бизнес-академия;
•Инновации: налаженные бизнес-процессы и инновационные технологии, позволяющие размещать более 3000 РК в год;
•Масштаб: работа с очень большими бюджетами/крупными федеральными брендами.
