Описание
Ищем менеджера по сопровождению клиентов — того, кто хочет продавать, слышит клиента и доводит до продления подписки. С нуля обучаем работе в сфере CRM и продаж. Если тебе интересно развиваться в сильной команде и влиять на результат — присоединяйся!
amoCRM — международная IT-компания с более чем 10-летней историей. Мы создаём CRM-систему для продаж, которой пользуются сотни тысяч компаний по всему миру. Наши офисы работают в России, Европе, США, странах СНГ и Латинской Америке.
Задачи
•Активные продажи продлений подписки, апгрейдов тарифа и дополнительных опций
•Работа с действующими клиентами amoCRM, звонки по тёплой базе
•Проведение переговоров с предпринимателями и руководителями компаний (телефонные звонки)
•Подбор оптимального функционала amoCRM под задачи клиента
•Оформление продлений и сопровождение клиента до оплаты
•Развитие и поддержка долгосрочных отношений с клиентами
Требования
•Готов учиться
•Любишь продажи, хочешь развиваться в этой сфере и увеличивать собственный доход
•Слышишь клиентов и выстраиваешь с ними уважительные отношения
•Ценишь работу в команде, в которой тебя поддержат, а каждый вносит вклад в общий результат
•Понимаешь, как работает CRM, и можешь использовать это в работе с клиентами
•Ответственно относишься к задачам и срокам
•Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
•Желание работать на результат, активно расти и учиться новому в сфере продаж SaaS-продукта
•Целеустремлённость, настойчивость и ответственность
Будет плюсом: опыт в продажах, аккаунт-менеджменте или customer success — с ним ты быстрее освоишься и добьешься результатов.
Условия
•Возможность роста дохода при стабильной и качественной работе
•Обязательное оплачиваемое обучение работе в amoCRM, продукту, внутренним процессам и продажам
•График работы 5/2 из офиса с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
•Уютный офис в центре Москвы, в пешей доступности от м. Добрынинская/Серпуховская
•Работа с тёплой базой и понятным продуктом
•Поддержка руководителя и опытных коллег в действующем отделе сопровождения
•Реальная возможность роста и развития в компании
