Описание
Премиальный консьерж-сервис с 8-летней историей. Работа в премиум-сегменте с доступом к закрытым партнёрствам (рестораны, отели, недвижимость, премиальный ритейл, private-клубы). В связи с ростом бизнеса открывается позиция менеджера по развитию партнерств — ключевая роль в коммерческом блоке с прямым доступом к ТОП-менеджменту и участием в стратегических решениях.
Задачи
•Разработка плана развития партнерской сети с учетом стратегии развития компании
•Поиск и привлечение новых поставщиков премиальных услуг (отели, рестораны, авиакомпании, яхтинг, частные клубы, мероприятия)
•Переговоры об эксклюзивных условиях, скидках и привилегиях для клиентов консьержа
•Создание и запуск коллабораций с премиальными брендами: совместные акции, кросс-промо, закрытые мероприятия для HNWI-аудитории
•Формирование долгосрочных партнерских отношений: управление контрактами, регулярный аудит условий, пересмотр комиссий и бонусов
•Участие в профильных мероприятиях для нетворкинга и поиска новых контактов
•Выполнение плана по приросту выручки от партнерств и по активности партнеров (KPI)
•Ведение партнеров в CRM: воронка, этапы, аналитика, системный follow-up
•Подготовка коммерческих предложений и договоров
•Взаимодействие с операционным отделом по исполнению заказов партнеров
•Сбор обратной связи от партнеров для улучшения продукта и сервиса
Требования
•Опыт развития партнерств и B2B-переговоров в премиум-сегменте (консьерж, тревел, lifestyle, деловые услуги)
•Навыки ведения переговоров с ЛПР (C-level) и HNWI-аудиторией
•Сильные презентационные навыки
•Понимание рынка премиальных услуг
•Самостоятельность, проактивность, способность работать без постоянного контроля
•Грамотная устная и письменная речь
Будет плюсом: разговорный английский
Условия
•Официальное оформление по ТК РФ
•Гибридный формат: сейчас удалённо, в перспективе — 2–3 дня в офисе
•График 5/2 (9:00–18:00 или 10:00–19:00)
•Испытательный срок 3 месяца с возможностью досрочного завершения
•Полная поддержка на период адаптации, ввод в продукт
•Корпоративные привилегии: скидки от партнёров, психолог, участие во внутренних активностях
•Прозрачная система мотивации и карьерная дорожная карта
•Зарплата от 174 000 ₽