О компании
Лидер в области цифрового проектирования и производства (CFAO) в стоматологии, компания 3Shape ищет Менеджера по работе с ключевыми клиентами для Франции. 3Shape предлагает широкий ассортимент 3D-сканеров и программного обеспечения CFAO для стоматологии. Наши клиенты — зуботехнические лаборатории, стоматологи и ортодонты. 3Shape испытывает значительный рост своей деятельности во Франции.
Основная ответственность
Эта должность в первую очередь отвечает за развитие продаж и возможностей в недавно созданной организации, посвящённой DSO (Организациям поддержки стоматологии) и университетам во Франции, в рамках стратегических клиентов.
Задачи охватывают сегменты рынка DSO, университетов и государственного сектора во Франции. Держатель должности должен выявлять возможности, управлять процессом продаж и обеспечивать постоянное поддержание и развитие отношений с клиентами. Он/она будет тесно сотрудничать с французской командой для выявления наиболее привлекательных коммерческих возможностей и успешного их осуществления для организации 3Shape. Тесное взаимодействие с профессионалами отдела продаж будет неотъемлемой частью повседневной работы. Ключевым аспектом должности является адаптация ценностного предложения 3Shape к каждому клиенту и обеспечение того, чтобы ресурсы компании были задействованы в нужное время на правильных возможностях.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами по DSO и университетам будет подчиняться Руководителю представительства во Франции.
Основные задачи
1. Реализация стратегий и тактик для заключения ключевых сделок с высокой добавленной стоимостью в сегментах DSO, образования и государственного сектора:
•Обеспечение согласованности стратегии с глобальными и локальными целями 3Shape.
•Развитие прочных и совместных отношений с коммерческими представителями в Европе и на глобальном уровне.
•Эффективное донесение стратегии и планов до заинтересованных сторон.
•Обеспечение прозрачности по возможностям и отслеживанию результатов.
•Определение соглашений об уровне обслуживания, гарантирующих способность 3Shape выполнять свои обязательства.
•Предоставление обоснованных коммерческих аргументов через глубокий анализ и организационную координацию.
•Создание предложений, адаптированных к клиентам, с учётом возможностей и приоритетов 3Shape.
2. Управление стратегическими и финансово привлекательными возможностями:
•Развитие и управление деятельностью DSO во Франции.
•Установление прочного партнёрства с лидерами стратегических дистрибьюторов 3Shape для поддержки предложений DSO во Франции.
•Обеспечение удовлетворённости клиентов при внедрении и сопровождении коммерческих успехов; обеспечение быстрого принятия и оптимального использования установленных систем 3Shape в сотрудничестве с менеджером по успеху клиентов.
•Применение проактивного подхода в управлении стратегическими клиентами.
•Предложение решений, ориентированных на решение задач, на основе глубокого финансового анализа.
•Решение нерешённых проблем клиентов; при необходимости — эскалация.
•Регулярное информирование Руководителя представительства о возможностях, рисках, эскалациях клиентов и прогрессе в достижении целей.
3. Активное участие в команде стратегических клиентов:
•Участие в регулярных встречах с реселлерами и командой 3Shape Франция.
•Проявление поведения и коммуникации, отражающих ценности 3Shape — быть примером для других.
•Сотрудничество с коллегами из региона EMEA и глобального офиса для эффективного решения проблем и управления эскалациями.
Место работы / график
Должность базируется в Париже.
Командировки
Командировки планируются по мере необходимости.
Требуемое образование и опыт
•Степень магистра в области коммерции или MBA.
•3–5 лет опыта работы в коммерческой роли.
•Опыт в стоматологическом секторе, медицинских технологиях или здравоохранении является преимуществом.
•Доказанный успех в продажах.
•Опыт работы в сложной матричной структуре.
•Подтверждённые навыки анализа, решения проблем и управления проектами.
•Опыт подготовки и презентации убедительного профессионального контента.
•Обязательное владение английским языком.
•Отличное владение Microsoft Excel и PowerPoint.
Ключевые навыки
•Контроль: Приоритизация и обеспечение выполнения обязательств.
•Сотрудничество: Способность учитывать позиции других и находить общие решения.
•Ориентация на клиента: Вовлечённость в работу с клиентами и коллегами, приятный и совместный подход.
•Решение проблем: Поиск инновационных решений и обмен результатами.
•Этичное поведение: Ответственность за свои решения и действия в соответствии с чёткими этическими стандартами.
О нас
3Shape началась с простой идеи — сделать 3D-сканирование лучше. Сначала мы применили это в индустрии слуховых аппаратов, затем добились успеха в стоматологии. Спустя двадцать лет в 3Shape работает более 2000 сотрудников по всему миру. С помощью стоматологических профессионалов и замечательных коллег мы создаём отмеченные наградами решения для сканирования и CAD/CAM, чтобы вместе менять стоматологию!
