Romatti

Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки) (дизайнерский свет и мебель)

Коротко

Менеджер по работе с клиентами ведёт тёплые входящие заявки от консультации и расчёта до отгрузки в компании Romatti, работающей под заказ в сфере дизайнерского света, мебели и декора. Работа полностью удалённая из любого региона России, требует опыта продаж от 2 лет в смежной сфере (мебель, свет, декор, интерьерные решения) и работы с CRM. Основной фокус — расчёт коммерческих предложений, координация с закупками и производством, дожим сделок и решение нестандартных ситуаций с клиентами.

Локация и график
Полностью удалённо из любого региона России, график 5/2, 10:00–19:00 по Москве.
Зарплата
45 000–90 000 ₽ на руки в месяц; на старте 45 000–60 000 ₽, после выхода на стабильный результат — реальный доход от 90 000 ₽.
Компания
Romatti — российский бренд дизайнерского света, мебели и декора, работающий под заказ для отелей, ресторанов, девелоперов, архитекторов, дизайнеров интерьеров и частных клиентов.
Что делать
•Вести клиентов от первого обращения до отгрузки: консультировать, подбирать решения, рассчитывать проекты и выставлять счета.
•Работать с тёплыми входящими заявками из рекламы, сайта и рекомендаций без холодных обзвонов.
•Совместно с отделом закупок запрашивать цены и сроки у фабрик и готовить коммерческие предложения.
•Сопровождать производство и доставку, контролировать оплаты, сроки, суммы и договорённости в CRM и документах.
•Дожимать сделки после отправки коммерческих предложений, снимать возражения и доводить клиентов до предоплаты.
•Самостоятельно решать нестандартные ситуации с клиентами и подрядчиками.
Требования
•Опыт в продажах от 2 лет в мебели на заказ, освещении, декоре, отделочных материалах, кухнях или интерьерных решениях.
•Понимание логики работы под заказ и умение общаться с дизайнерами и архитекторами.
•Самостоятельность, обязательность и способность доводить задачи до конца без напоминаний.
•Умение вести несколько проектов одновременно, фиксировать сделки, оплаты и сроки.
•Грамотная речь, развитое умение слушать и аргументировать цену.
•Опыт работы с CRM; Bitrix24 будет преимуществом.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с Bitrix24.
•Опыт ведения сложных сделок в сфере интерьерных решений.
Культура и преимущества
•Оформление по договору с самозанятым, выплаты два раза в месяц — 10-го и 25-го числа.
•Оклад и бонусы за качество работы и ведение CRM; после выхода на стабильный результат — процент от продаж.
•Обучение продукту и процессам за счёт компании.
•Прямой доступ к собственнику и быстрые решения без бюрократии.
•Перспектива роста в операционного руководителя через полгода–год.
Процесс найма
•В сопроводительном письме необходимо описать продукты из прошлого опыта и самую сложную сделку.
•Также нужно рассказать, как ведутся задачи и договорённости с клиентами.
•Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте