Контакт Центр Открытая Линия

Менеджер по работе с клиентами в контакт-центре

Коротко

Удалённая работа в контакт-центре: приём входящих звонков, консультирование клиентов по частым вопросам и оформление заказов в CRM, без холодных продаж и поиска клиентов. Компания предлагает гибкий график (полная или частичная занятость), бесплатное обучение и работу из дома. Требуется грамотная речь, умение пользоваться интернетом и почтой, доброжелательность.

Задачи:
•принимать входящие звонки от клиентов, грамотно консультировать по часто-задаваемым вопросам (без поиска клиентов и навязывания товаров/услуг);
•подтверждать и оформлять заказы в CRM-системе.
Требования:
•грамотная устная и письменная речь;
•умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
•доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял.
Условия:
•график подберем удобный для Вас, есть полная занятость (5/2 и 2/2), также по ряду проектов можем предложить частичную занятость от 6 часов;
•выплаты без задержек, на банковскую карту любого банка;
•обучение бесплатное, познакомим с проектом и научим работать в программах CRM;
•работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте