TeamKadr

Менеджер по работе с клиентами (Travel / Яхты / удаленно)

Коротко

Менеджер по работе с клиентами в компании, организующей премиальные яхтенные путешествия и морскую аренду (Полинезия, Испания, Шотландия и другие направления), полностью удалённо с графиком по московскому времени 11:00–21:00. Работа включает ведение диалогов и сделок с длинным циклом, продажу комплексных пакетов услуг, решение сложных клиентских ситуаций и наставничество 1–2 коллег. Требуются 1–3 года опыта, эмпатия, стрессоустойчивость, самостоятельность и готовность к активным продажам, а не только обработке входящих обращений.

Локация и график
Удалённая работа; график строго по московскому времени, 11:00–21:00, выходные распределяются внутри команды.
Зарплата
От 200 000 до 250 000 руб. в месяц на руки; фиксированная часть обсуждается индивидуально, ориентир — 130 000 руб., дополнительно предусмотрены бонусы и проценты от сделок.
Компания
Организация премиальных морских путешествий и аренды яхт в Полинезии, Испании, Шотландии и других направлениях.
Что делать
•Вести диалоги с клиентами, консультировать по направлениям и помогать подбирать путешествия.
•Работать с базой потенциальных клиентов: инициировать общение, напоминать о предложениях и поддерживать интерес к будущим сезонам.
•Вести сделки с длительным циклом и продавать комплексные пакеты услуг, включая яхту, капитана и повара.
•Решать сложные клиентские ситуации, включая срывы виз перед поездкой.
•Со временем наставлять 1–2 коллег, контролировать их работу, давать обратную связь и предлагать улучшения процессов.
Требования
•От 1 года до 3 лет опыта.
•Умение выстраивать комфортный и профессиональный диалог с клиентами.
•Эмпатия и стрессоустойчивость.
•Высокая ответственность: необходимо поддерживать контакт с клиентами и не терять обращения.
•Инициативность и способность находить возможности для развития клиентской базы.
•Самостоятельность и готовность брать сложные кейсы без постоянного контроля руководства.
•Готовность к активной работе с клиентами и продажам, а не только к обработке входящих сообщений.
Культура и преимущества
•Полностью удалённая работа в команде из 8 человек.
•Фиксированный график по московскому времени: 11:00–21:00, выходные распределяются внутри команды.
•Фиксированный бонус около 3 000 руб. или 1–2% от суммы сделки; для топ-продажников возможен доход до 50% прибыли со сделки.
•На старте оформление как самозанятого; официальное трудоустройство рассматривается после испытательного срока.
•Возможен крипторасчёт; предоставляются обучение и внутренняя самописная CRM-система.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте