О компании
Admetrix — поставщик данных мониторинга рынка наружной рекламы и аудиторных данных. Компания специализируется на работе с картами, геоинформационными системами и данными, на основе которых рассчитываются аудиторные характеристики рекламных конструкций и рекламных кампаний. Admetrix также проводит аудит размещения и оценку эффективности рекламы с помощью опросов. C 2021 года входит в группу компаний Mediascope.
О команде, в которой предстоит работать
Ищем коллегу в отдел клиентского сервиса на позицию Менеджера по работе с клиентами/Менеджера по продажам.
Задачи
•Сопровождение текущих клиентов - входное окно для решения всех запросов (кроме сугубо технических), мониторинг использования ПО ASAP, проведение тренингов, работа с неудовлетворенностью, планы развития клиентов и активные продажи, контроль дебиторской задолженности и пр.
•Привлечение новых клиентов в соответствии со стратегией развития компании
•Проведение встреч и презентаций: организация, подготовка повестки, подготовка материалов, лидирование
•Подготовка к коммерческим переговорам, подготовка КП
•Развитие продукта - регулярный сбор обратной связи, проведение опросов, индикация системных обращений, связанных с продуктом в отделы развития продукта
•Предложения по автоматизации и цифровизации клиентского опыта и работы по запросам
Требования
•Уверенное знание ООН (Out-of-Home) как медиа канала
•Собственный опыт работы с ООН в роли медиа-планера, медиа аналитика или менеджера по продажам
•Успешный опыт работы (ведения) высоко-технологичных клиентов (кейсы)
•Опыт привлечения клиентов (кейсы)
•Отличное знание Excel и PowerPoint
•Опыт проведения встреч и презентаций технологичных или аналитических продуктов (кейсы)
•Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения проектов
•Способность быстро осваивать технически сложные темы
•Умение находить решения в комплексных ситуациях (кейсы)
Условия
•Возможность выбирать формат работы – офис или гибрид (обязательна готовность в любой день оперативно приехать на встречу с клиентом)
•Официальное оформление, гарантируем соблюдения трудового кодекса РФ
•Открыты к внедрению новых ИТ-инструментов
•Мы быстро адаптируемся к изменениям благодаря гибким внутренним процессам
•Работа в аккредитованной IТ-компании
