Локация
Краснодар, микрорайон Центральный, улица Будённого, 117/2. Гибридный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00.
Зарплата
104 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
Купер — сервисная компания экосистемы Сбера.
Что делать
•Ежедневно мониторить состояние активной клиентской базы.
•Обрабатывать триггеры оттока и пред-оттока клиентов.
•Развивать продажи за счёт расширения категорий закупки.
•Работать с просроченной дебиторской задолженностью, постоплатами, депозитами и возвратами.
•Координировать работу в ЭДО и 1С, решать инциденты через каналы поддержки.
•Взаимодействовать со смежными отделами и проводить сложные сервисные переговоры.
Требования
•Опыт работы от 1 года на позиции Account Manager, КАМ или менеджера по сопровождению B2B-клиентов.
•Умение анализировать отчёты в Excel, сравнивать периоды и находить падение оборота.
•Знание первичной документации, ЭДО, 1С, Меркурия, «Честного знака» и ПДЗ.
•Навык ведения сложных сервисных переговоров и разрешения конфликтов.
•Готовность помогать клиенту и решать проблемы оперативно.
Хорошо, если есть
•Опыт работы в продажах.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство с первого дня.
•Стабильная официальная заработная плата.
•Расширенный ДМС со стоматологией.
•Корпоративная техника: рабочий ноутбук и гарнитура.
•Бенефиты от экосистемы Сбера.
