Кушнир Ольга Александровна

Менеджер по работе с клиентами (клиентские чаты)

Коротко

Менеджер по работе с клиентами ведёт сделки предпринимателей по оплате контрактов зарубежным поставщикам в чатах Telegram и Max совместно с менеджерами банка. Компания — платёжный агент Arsenal Trading, работающий с российскими банками. Требуется опыт 3–6 лет (желательно в банке, бухгалтерии, секретариате или делопроизводстве), внимательность к цифрам, уверенное владение Excel и мессенджерами, а раз в неделю — присутствие в московском офисе для работы с оригиналами документов.

Локация и график
Удалённая работа из регионов России, близких по часовому поясу к Москве; график 5/2, 9:00–18:00 по московскому времени. Раз в неделю требуется работа с оригиналами документов в московском офисе.
Зарплата
80 000–120 000 ₽ на руки в месяц; на период адаптации — 70 000–80 000 ₽ в первый месяц, затем 150 000 ₽.
Компания
Arsenal Trading — международная компания, работающая как платёжный агент и помогающая предпринимателям оплачивать контракты с зарубежными поставщиками совместно с российскими банками.
Что делать
•Вести клиентские сделки в чатах Telegram и Max совместно с менеджерами банка.
•Консультировать клиентов по оформлению документов и рассчитывать суммы.
•Принимать поручения и контролировать поступление денежных средств на счёт.
•Проверять, сверять и готовить документы клиентов к оплате.
•При необходимости готовить договоры и сопроводительные документы по шаблонам, вести закрывающие документы и проверять данные и суммы.
•Печатать, подписывать и отправлять оригиналы документов курьером; эта работа выполняется раз в неделю в московском офисе.
Требования
•Опыт работы от 3 до 6 лет.
•Опыт в банке, бухгалтерии, секретариате, делопроизводстве или помощником нотариуса желателен.
•Предельная внимательность к цифрам и суммам.
•Вежливое, аккуратное и грамотное общение с клиентами и менеджерами банка.
•Ответственность и готовность работать с чужими деньгами.
•Уверенное владение ПК, Excel и мессенджерами.
•Наличие компьютера и стабильного интернета; при необходимости техника предоставляется.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы из регионов России, близких по часовому поясу к Москве.
•Фиксированный график 5/2 с рабочими часами 9:00–18:00 по московскому времени; круглосуточная связь не требуется.
•Обучение, наставничество и постепенное увеличение нагрузки.
•Небольшая команда с акцентом на ответственность и аккуратность.
•При уверенном старте возможен досрочный перевод на полную ставку.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте