Поток

Менеджер по работе с действующими клиентами (Отдел заботы)

Коротко

Менеджер по работе с действующими клиентами в удалённом «Отделе заботы»: общение с теплой базой клиентов (входящие чаты, звонки, исходящие по теплой базе), консультации по переходу на самозанятость, работа с возражениями и ведение клиентов в CRM Битрикс24. Компания — сервис с продуктом для самозанятых, опыт работы 1-3 года, важны грамотная речь, клиентоориентированность и самодисциплина на удаленке. Зарплата 60 000–80 000 ₽, полностью удаленная работа.

О работе
Никакого жесткого спама и холодных звонков. Только теплая база людей, которые уже нас знают!
Что мы приготовили для тебя:
•Стабильный заработок без долгих ожиданий: получай честно заработанные деньги раз в неделю. Прозрачный KPI — ты сам решаешь, сколько заработаешь за месяц.
•Свобода и комфорт: полная удаленка. Забудь про пробки, утренние сборы и дресс-код.
•Быстрый карьерный рост: мы растем с космической скоростью, поэтому вырасти до тимлида или руководителя направления можно в кратчайшие сроки.
•Мощный старт: полностью оплачиваемое обучение на входе и личный наставник, который бережно введет тебя в курс дела.
•Адекватная экосистема: лояльное руководство, крутой коллектив, готовый подстраховать, и современные инструменты для работы (UIS, Битрикс24), которые не тормозят.
Чем предстоит заниматься:
•Заботиться и направлять: общаться с нашими действующими клиентами (входящие чаты, звонки и исходящие по теплой базе).
•Помогать с легализацией: доступно и просто консультировать клиентов по переходу на самозанятость, круто презентовать выгоды и доводить до подключения.
•Разрушать сомнения: работать с возражениями, собирать их и вместе с командой находить лучшие решения.
•Держать руку на пульсе: вести клиентов по этапам в CRM Битрикс24 (все настроено и интуитивно понятно).
•Влиять на цифры: выполнять план по подключениям и вместе с руководителем улучшать процессы.
Что нам важно в тебе:
•Умение говорить и писать: безупречная грамотность и приятный стиль общения.
•Любовь к людям: ты умеешь слушать, слышать боли клиента и подбирать идеальное решение под его запрос.
•Дисциплина на удаленке: ты умеешь организовывать свое время без надсмотрщиков и нацелен на крутой результат.
•Будет супер-плюсом: если ты уже знаком с Битрикс24 и телефонией UIS (если нет — быстро научим!).
Ключевые навыки:
•Телефонные переговоры
•Экспертные продажи и работа с возражениями
•Деловое общение и переписка в чатах
•Работа в CRM (Битрикс24)
•Клиентоориентированность

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте