Обязанности
— Принимать заявки по телефону, в мессенджерах и при личных встречах, уточнять состав заказа, количество и сроки.
— Формировать заказы и сопровождать их до отгрузки со склада производства.
— Согласовывать сроки с производством и складом, контролировать готовность и отгрузку, сообщать клиентам о статусе заказов.
— Отслеживать продажи по каждому клиенту: объём, частоту заказов и востребованный ассортимент.
— Отвечать на вопросы клиентов и помогать решать возникающие вопросы по заказам.
— Изучать всю выпускаемую продукцию, чтобы со временем уверенно консультировать клиентов по интерьерным краскам и декоративным покрытиям.
Требования
— Есть опыт работы с клиентами и оформления заказов, желательно в торговой или производственной компании.
— Вы внимательны к деталям, умеете вести несколько заказов одновременно и доводить вопросы до решения.
— Грамотно и спокойно общаетесь по телефону, в переписке и лично.
— Уверенно работаете с таблицами и готовы освоить нашу систему учёта. Опыт работы с 1С будет плюсом.
— Знание красок и декоративных покрытий приветствуется, но мы поможем разобраться в продукции.
Условия
— Работу в новом офисе на территории собственного производства в Ногинске.
— Действующую клиентскую базу: искать новых клиентов не требуется.
— Фиксированный оклад и премию по результатам работы; условия обсудим на собеседовании.
— Прямое взаимодействие с производством и возможность быстро решать вопросы клиентов.
— График работы 5/2
— Оплачиваемые б/л и отпуска
— Корпоративный транспорт из г. Ногинск
