Операционный Product Manager в доставку
Мы создаём удобный и надёжный сервис, который позволяет людям легко и безопасно отправлять посылки друг другу (С2С доставка). Ищем опытного, проактивного и опирающегося на цифры операционного продукт-менеджера, который возьмёт на себя ответственность за оптимизацию, автоматизацию и улучшение логистических процессов продукта Ozon Доставка.
Мы ищем сотрудника в Московский офис, возможен гибридный график. Удаленный формат из других регионов обсуждать не готовы.
Вам предстоит:
•Отвечать за операционные метрики и улучшать их: потери, компенсации, скорость приёмки, покрытие расходниками.
•Анализировать текущие процессы, находить точки роста и выдвигать гипотезы, как улучшить показатели.
•Писать чёткие и понятные требования (ТЗ и user stories) для команды разработки.
•Взаимодействовать со смежными доменами и аргументировать свою позицию при принятии решений.
•Запускать операционные проекты, направленные на оптимизацию и автоматизацию процессов.
•Презентовать статусы проектов и результаты запусков руководству.
Мы ожидаем:
•Опыт работы на позиции продукт-менеджера или операционного менеджера от двух лет;
•Опыт в крупном маркетплейсе, сервисе доставки или FMCG-компании будет преимуществом;
•Глубокое понимание работы логистики;
•Системное мышление и умение работать со сложными многосторонними продуктами;
•Умение чётко доносить идеи до команды, вести дискуссии и аргументировать свою позицию.
Мы предлагаем:
•Забота о здоровье: ДМС, стоматология, корпоративный спорт
•Развитие: онлайн и офлайн обучение, библиотеки, конференции
•Скидки и бенефиты от партнеров
•Социальная поддержка: мат.помощь, сертификат при рождении ребенка
•Жилищные программы для сотрудников
•Прекрасный офис, безлимитный кофе, полезные перекусы
