О компании
ООО «Аксиум» — лидер российского рынка в области создания и производства радиационно-модифицированных полимерных материалов. Разрабатывает и внедряет инновационные решения для крупнейших игроков отрасли, обеспечивает устойчивое импортозамещение.
Мы ищем менеджера, который закроет операционный цикл от заявки до отгрузки и документов, а также обеспечит производство сырьём. Задача — быть единой точкой контакта для клиента и гарантировать, что всё идёт по плану: сроки, документы, поставки, рекламации.
Что нужно делать
•Вести полный цикл сделки с клиентом: принимать заявки, проверять их на соответствие договору и условиям, формировать заказы в 1С/УНФ, резервировать продукцию, согласовывать дату отгрузки со складом и производством.
•Организовывать отгрузки и контролировать логистику: передавать данные для заказа транспорта и оформления документов, согласовывать самовывоз, запрашивать доверенности и пропуска, отслеживать этапы доставки в ЭДО.
•Закрывать документооборот: направлять УПД, транспортные накладные, сертификаты, контролировать получение подписанных экземпляров, вести реестр недостающих документов, напоминать и эскалировать при задержках.
•Работать с рекламациями и качеством: регистрировать обращения, передавать технологу по качеству, контролировать сроки ответа, организовывать вывоз брака, запрашивать корректировочные документы, доводить результаты до клиента.
•Обеспечивать производство сырьём: планировать закупки по заявкам и производственным планам, размещать заказы у поставщиков, отслеживать статусы отгрузок, контролировать приёмку, вести документооборот по поставкам и претензионную работу.
•Поддерживать актуальность данных: обновлять контакты, реквизиты, реестры договоров и цен, информировать смежные подразделения о статусах и изменениях.
Что важно уметь
•Опыт работы с корпоративными клиентами от 1 года.
•Уверенное владение: 1С (в т. ч. УНФ), Битрикс24, ЭДО, «Логинет», MS Excel.
•Понимание документооборота: договоры, спецификации, УПД, ТОРГ‑12, CMR, ТОРГ‑2, доверенности, счета‑фактуры.
•Умение держать в голове несколько параллельных процессов и не терять документы/сроки.
•Навык деловой переписки и чёткой эскалации проблем руководителю.
Ключевые результаты (KPI)
•Ответ клиенту в установленный срок.
•Доля заказов, отгруженных в согласованную дату.
•Доля полученных первичных документов в срок.
•Отсутствие просроченной дебиторской задолженности (в зоне ответственности).
•Своевременное обеспечение производства сырьём, минимум срывов по поставкам.
График и условия работы
•Официальное трудоустройство
•Полная занятость
•График: 5/2, с 8:00 до 17:00
•Работа на производственной площадке (г. Колпино)
Мы предлагаем
•Оформление по ТК РФ с первого дня
•Социальный пакет
•Работа в стабильной и развивающейся компании-лидере отрасли
