MIXIT — быстрорастущий beauty-бренд с собственным производством и активной продуктовой разработкой. Мы усиливаем продуктово-брендовый блок и ищем менеджера по операционному сопровождению маркетинговых и продуктовых запусков, который возьмёт на себя операционную координацию запусков и поможет команде бренда и маркетинга работать синхронно и без «пожаров».
Что тебя ждет:
•Полное операционное сопровождение сообщества MIXIT и потребительских тестирований: набор и координация участников, ведение списков и статусов, организация выдачи и получения продуктов, контроль прохождения всех этапов тестирования и заполнения анкет;
•Подготовка и отправка коммуникаций участникам: анонсы новых тестирований, инструкции по использованию продуктов, ссылки на анкеты, напоминания о дедлайнах, сообщения по незаполненным этапам, завершению исследований, конкурсам и другим активностям;
•Создание и администрирование анкет в Google Forms по готовой методологии, выгрузка результатов, первичная обработка данных и подготовка материалов для дальнейшего анализа. Контроль полноты данных: кто получил продукт, кто участвует, какие анкеты заполнены, какие этапы пропущены, кому необходимо отправить напоминание;
•Организация очных тестирований и других активностей MIXIT Agents: формирование расписания, координация участников, подготовка необходимых материалов и сопровождение мероприятия;
•Поддержание постоянной коммуникации с Агентами: оперативные ответы на организационные вопросы, сбор обратной связи и проблем, передача значимой информации команде. Ведение актуальной базы участников и истории их участия в исследованиях;
•Одновременное сопровождение нескольких исследований в нескольких категориях с соблюдением сроков и контрольных точек.
Что мы ожидаем:
•Опыт работы с сообществами, клиентскими базами, участниками исследований или проектами с большим количеством участников будет преимуществом;
•Высокая организованность и ответственность: умение одновременно вести несколько тестирований, контролировать сроки и не терять участников и задачи;
•Уверенная работа с Excel/Google Sheets, Google Forms и большими массивами данных;
•Умение быстро собирать и структурировать информацию, работать со списками, статусами и результатами анкет;
•Грамотная письменная речь и умение понятно и дружелюбно общаться с участниками сообщества;
•Внимательность к деталям и цифрам;
•Самостоятельность: способность вести процесс от получения задачи до закрытия тестирования без постоянных напоминаний и контроля;
•Готовность быстро погружаться в продукты MIXIT и понимать цели каждого исследования.
Дополнительные требования:
•Готовность работать в динамичном режиме и одновременно сопровождать несколько исследований на разных этапах;
•Инициативность и проактивность: самостоятельно отслеживать дедлайны, видеть незакрытые вопросы и доводить задачи до результата без постоянного контроля. Умение быстро переключаться между задачами и оперативно реагировать на изменения;
•Важно быть коммуникабельным и доброжелательным, но при этом уметь организовывать большое количество людей и контролировать соблюдение сроков. Интерес к продуктам, потребительским исследованиям и желание развиваться в направлении consumer insights / product research будут большим преимуществом.
Что мы предлагаем:
•Работу в быстрорастущем бренде с активной продуктовой разработкой;
•Прямое влияние на качество и скорость запусков продуктов;
•Взаимодействие с топ-менеджментом продуктово-брендового блока. Возможность выстроить процессы «с нуля» и стать ключевой фигурой в команде;
•Конкурентную заработную плату и возможности профессионального роста;
•Программа ДМС в ведущих клиниках со стоматологией - после прохождения испытательного срока;
•Гибридный график с 9.00/10.00 - 18.00/19.00;
•Материальная помощь к знаменательным событиям;
•Реферальная программа и премии за "Приведи друга";
•Скидки на корпоративную продукцию;
•Фрукты в офисе;
•Молодой и амбициозный коллектив;
•Яркая корпоративная культура и мероприятия (детские дни, дни животных, социальные программы и т.д).
