О компании
Antenna Group — ведущая международная компания в области контента, медиа и развлечений, владеющая и управляющая разнообразным портфелем глобальных медиаактивов на различных платформах: телевидение, платное ТВ, OTT, радио, кинопоказы, цифровые технологии, музыка, издательство и образование по всей Европе, Северной Америке и Австралии. В настоящее время Antenna Group ищет кандидата на позицию:
Специалист по мероприятиям и B2B (Village Roadshow Operations Греция)
Village Roadshow Operations (VRO) — ведущая развлекательная компания, наиболее известная своими кинотеатрами, которые ежегодно предоставляют непревзойденный опыт просмотра фильмов примерно 4 миллионам гостей. Более 30 лет Village Cinemas является эталоном в киноиндустрии, предлагая инновационные услуги, передовые технологии и непревзойденный комфорт и безопасность. По мере расширения присутствия и увеличения охвата и услуг компания ищет динамичного Специалиста по мероприятиям и B2B для присоединения к команде по работе с клиентским опытом и партнерствами.
О роли
В качестве Специалиста по мероприятиям и B2B вы будете центральным звеном в ежедневных операциях, координации и коммерческом управлении B2B и корпоративными мероприятиями. Эта роль предполагает полную ответственность за весь жизненный цикл мероприятия — координацию ежедневных рабочих процессов, согласование межфункциональных команд и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, оптимизации коэффициентов конверсии и безупречного выполнения проектов.
Ключевые обязанности
•Полное управление запросами от первоначального обращения и квалификации до составления предложений/смет, подтверждения бронирования, проведения и последующего сопровождения после мероприятия
•Систематическое отслеживание запросов для постоянного преобразования лидов в подтвержденные бронирования
•Отслеживание потока мероприятий для раннего выявления узких мест или задержек и немедленного вмешательства для соблюдения сроков
•Эффективное распределение ежедневных запросов и задач по команде на основе приоритетов, доступности и сложности проектов
•Строгое соблюдение согласованных процедур, SLA и контрольных списков для поддержания высоких стандартов качества
•Выявление возможностей для оптимизации и рекомендации более эффективных инструментов, шаблонов и рабочих процессов
•Прямое управление высокоценными/сложными B2B коммуникациями и коммерческими переговорами
•Тесное сотрудничество с отделами киноопераций, питания и напитков, маркетинга, а также клиентского опыта и партнерств для обеспечения безупречной подготовки мероприятий
•Согласование с руководителем по спонсорству и B2B партнерствам по крупным корпоративным проектам, обеспечение плавной передачи и операционной координации
•Мониторинг основных KPI, включая количество запросов, коэффициенты конверсии, доход, использование площадок и отзывы клиентов
•Регулярная отчетность коммерческому директору о прогрессе по воронке продаж, операционных вопросах и потенциальных коммерческих возможностях
Требования
•3–5+ лет опыта в координации мероприятий / операциях, гостеприимстве, поддержке B2B продаж, бронировании площадок или аналогичной коммерческой/операционной роли
•Доказанная способность координировать рабочие процессы, организовывать ежедневные задачи и управлять несколькими параллельными запросами и сроками одновременно
•Сильные навыки коммуникации с клиентами, глубокое понимание корпоративных потребностей и умение составлять предложения и заключать сделки
•Исключительные организационные навыки, внимание к деталям и владение Excel, отчетностью и базовым анализом данных
•Отличные коммуникативные способности, сильный командный дух и подтвержденный опыт эффективного взаимодействия с различными заинтересованными сторонами
•Родной или свободный профессиональный уровень владения греческим и английским языками (письменно и устно)
•Предыдущий опыт работы в кино, индустрии развлечений, гостеприимстве, розничной торговле или корпоративных мероприятиях
•Знание программного обеспечения для управления мероприятиями, систем бронирования или CRM-платформ
•Практический опыт разработки операционных рабочих процессов и внедрения улучшений процессов
Преимущества
•Конкурентный пакет вознаграждения
•Групповое медицинское и страхование жизни
•Карта лояльности сотрудников Village — эксклюзивные скидки и привилегии в Village Cinemas
•Корзина семьи Antenna — специальные скидки в широкой сети партнерских компаний Antenna Group
•Дружелюбная, динамичная и совместная рабочая атмосфера
•Возможности для профессионального роста
Почему стоит присоединиться к Village Roadshow Operations
В Village Roadshow Operations предлагается совместная рабочая среда, где поощряются и ценятся креативность, инновации и командная работа. Будучи частью команды, сотрудник получает возможность внести значимый вклад в развлекательный опыт, который предоставляет компания, развивая свои навыки и продвигаясь по карьерной лестнице в захватывающей и постоянно развивающейся отрасли.
