О проекте
Мы создаём масштабные образовательные и социальные проекты для детей, родителей и школ по всей России. Ищем менеджера коммуникаций, который будет вести социальные сети проектов, общаться с участниками и помогать команде создавать понятный и полезный контент.
Обязанности
•ведение социальных сетей проектов, в первую очередь ВКонтакте: посты, новости, анонсы, инструкции;
•подготовка и ведение контент-плана совместно с командой;
•постановка задач дизайнеру на визуалы и приём результата;
•общение с участниками в социальных сетях и чат-боте;
•работа с helpdesk: ответы на вопросы по регистрации, прохождению программ и другим организационным вопросам;
•подготовка текстов, инструкций, FAQ, новостей и других материалов для участников;
•поддержание актуальной информации во всех коммуникационных каналах проектов;
•взаимодействие с менеджерами проектов, образовательного контента, GR и другими участниками команды.
Требования
•грамотная письменная речь и умение писать просто и понятно;
•опыт ведения социальных сетей;
•умение работать с разными форматами контента;
•готовность много общаться с пользователями и спокойно отвечать на повторяющиеся вопросы;
•самостоятельность, ответственность и умение вести несколько задач одновременно;
•способность быстро разбираться в большом объёме информации;
•умение ставить понятные задачи дизайнеру.
Опыт работы в образовательных или социальных проектах, а также с helpdesk и чат-ботами будет преимуществом.
Условия
•удалённая проектная работа;
•полная занятость;
•октябрь — декабрь 2026 года с возможностью продления при продолжении проекта в 2027 году;
•80 000 руб./мес.;
•оформление: самозанятость или ИП.
