Описание
Collab создаёт масштабные образовательные и социальные проекты для детей, родителей и школ по всей России.
Задачи
•Вести социальные сети проектов, в первую очередь ВКонтакте: публиковать посты, новости, анонсы и инструкции
•Готовить и вести контент-план совместно с командой
•Ставить задачи дизайнеру на визуалы и принимать результат
•Общаться с участниками в социальных сетях и чат-боте
•Работать с helpdesk: отвечать на вопросы по регистрации, прохождению программ и другим организационным вопросам
•Готовить тексты, инструкции, FAQ, новости и другие материалы для участников
•Поддерживать актуальность информации во всех коммуникационных каналах проектов
•Взаимодействовать с менеджерами проектов, образовательного контента, GR и другими участниками команды
Требования
•Грамотная письменная речь и умение писать просто и понятно
•Опыт ведения социальных сетей
•Умение работать с разными форматами контента
•Готовность много общаться с пользователями и спокойно отвечать на повторяющиеся вопросы
•Самостоятельность, ответственность и умение вести несколько задач одновременно
•Способность быстро разбираться в большом объёме информации
•Умение ставить понятные задачи дизайнеру
•Будет плюсом опыт работы в образовательных или социальных проектах, а также с helpdesk и чат-ботами
Условия
•Удалённая проектная работа
•Октябрь — декабрь 2026 года с возможностью продления при продолжении проекта в 2027 году
•80 000 Руб./мес
•Оформление: самозанятость или ИП
