Обязанности
•Прием телефонных звонков по рекламным носителям;
•Предоставление по телефону первичной информации клиенту (продажи по телефону);
•Прием телефонных звонков, предназначенных для других подразделений Департамента недвижимости;
•Предоставление информации абоненту;
•Осуществление исходящего обзвона потенциальных и действующих клиентов под разные задачи;
•Отправка смс, e-mail сообщений;
•Ведение учета звонков, установленных сводок, отчетов.
Требования
•Опыт работы менеджером, оператором в колл-центрах (недвижимость), в телемаркетинге от 3х лет;
•Образование высшее (техническое, психологическое, педагогическое) желательно;
•Опыт работы преподавателем (приветствуется), знания основ психологии;
•Опыт работы с покупателями, клиентами разного уровня;
•Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office);
•Внимательность, коммуникабельность, ответственность, четкая дикция, грамотность, стрессоустойчивость.
Условия
•Место работы, офис: г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д.6;
•Работа в крупной компании;
•Оформление по ТК РФ в первый рабочий день;
•Стабильная заработная плата;
•Корпоративный мобильный телефон;
•График работы 5/2: 9:00-18:00 или 10:00-19:00 или 12:00-21:00 (сб/вс "плавающие"). Готовность к переработкам;
•Дежурство 1 суббота в месяц 10:00-19:00.
