Обязанности
•Обрабатывать обращения клиентов в рамках выбранного проекта
•Предоставлять информацию о продуктах и услугах компании
•Помогать клиентам разобраться в типовых вопросах
•Работать по готовым сценариям и инструкциям
•Корректно реагировать на возражения и уточнять необходимые сведения
•Фиксировать результаты взаимодействия в CRM-системе
Требования
•Грамотная и понятная речь
•Уверенное пользование компьютером
•Способность быстро воспринимать и обрабатывать информацию
•Ответственность, дисциплинированность и соблюдение рабочего графика
Условия
•Полностью удалённый формат — работа из дома
•График на выбор: 5/2 или 2/2
•Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы
•Выплаты 2 раза в месяц по установленному графику
•Поддержка наставника на этапе адаптации
