Маркетолог по развитию B2B
Клининг | B2B | Клиенты А / А+ | Аналитика | Масштабирование
Мы ищем сильного маркетолога-стратега, который поможет компании выйти на новый уровень развития и системно привлекать крупных корпоративных клиентов.
Основная задача позиции — не просто генерировать заявки, а создать маркетинговую систему, которая обеспечит стабильный приток качественных B2B-клиентов категорий А и А+, усилит позиционирование компании и позволит масштабировать бизнес.
Обязанности
1. Маркетинговая стратегия
•разработка и реализация маркетинговой стратегии компании
•формирование маркетингового плана исходя из целей бизнеса и продаж
•определение приоритетных сегментов рынка
•разработка стратегии привлечения клиентов категории А / А+
•формирование позиционирования компании на рынке клининговых услуг
•разработка стратегии масштабирования маркетинговых каналов
•определение приоритетных регионов, отраслей и типов объектов
•разработка маркетингового бюджета и контроль его эффективности
•формирование системы KPI маркетинга
2. Глубокая аналитика рынка клининга
Одна из ключевых задач — глубокое изучение рынка клининговых услуг и конкурентной среды. Предстоит:
•анализировать рынок клининга и его динамику
•изучать структуру рынка и основные сегменты
•анализировать целевые отрасли и категории клиентов
•исследовать потребности крупных корпоративных заказчиков
•проводить конкурентный анализ
•изучать предложения, цены и позиционирование конкурентов
•анализировать сильные и слабые стороны конкурентов
•выявлять свободные ниши и перспективные направления
•анализировать тенденции и изменения спроса
•отслеживать появление новых форматов услуг
•исследовать факторы, влияющие на принятие решения о выборе клинингового подрядчика
•формировать прогнозы развития рынка
•выявлять точки роста для компании
3. Привлечение клиентов категории А / А+
Фокус — крупные корпоративные клиенты и объекты высокого уровня. Необходимо:
•определить профиль идеального клиента
•сформировать сегментацию клиентов А / А+
•сформировать базы целевых компаний и объектов
•разработать стратегии выхода на целевые компании
•создавать маркетинговые кампании под конкретные сегменты
•разрабатывать инструменты Account-Based Marketing (ABM)
•формировать персонализированные предложения для крупных клиентов
•создавать маркетинговые материалы для работы с ЛПР и ЛВР
•совместно с коммерческим блоком формировать стратегии привлечения ключевых клиентов
•обеспечивать качественный поток целевых лидов в отдел продаж
4. ABM и работа с крупными клиентами
Будет большим преимуществом опыт Account-Based Marketing. Предстоит:
•формировать список приоритетных компаний
•сегментировать целевые аккаунты
•изучать структуру и потребности конкретных компаний
•определять ЛПР/ЛВР и точки входа
•разрабатывать персонализированные сценарии коммуникации
•создавать индивидуальные маркетинговые предложения
•совместно с менеджерами по продажам вести целевые аккаунты
•анализировать эффективность работы с каждым сегментом
5. Взаимодействие с коммерческим директором и отделом продаж
Маркетолог должен работать в тесной связке с коммерческим блоком:
•совместная разработка стратегии привлечения клиентов
•постановка маркетинговых задач исходя из плана продаж
•определение целевых сегментов и клиентов
•формирование качественного потока лидов
•анализ конверсии маркетинговых лидов в сделки
•участие в разработке коммерческих предложений
•подготовка презентаций, кейсов и материалов для продаж
•совместный анализ причин побед и проигрышей
•работа над повышением конверсии на всех этапах воронки
•анализ эффективности каналов привлечения
6. Масштабирование
•поиск каналов, которые можно масштабировать
•тестирование новых каналов привлечения
•оценка эффективности маркетинговых гипотез
•масштабирование успешных рекламных кампаний
•развитие регионального маркетинга
•выход на новые сегменты рынка
•разработка маркетинговых инструментов для запуска новых направлений
•создание воспроизводимой системы привлечения клиентов
•снижение зависимости от отдельных рекламных каналов
7. Аналитика и сквозная эффективность
•построение маркетинговой аналитики
•анализ CAC — стоимости привлечения клиента
•анализ CPL и стоимости квалифицированного лида
•анализ ROMI/ROI маркетинговых каналов
•анализ конверсии по этапам воронки
•анализ LTV клиентов
•сегментация клиентской базы
•оценка эффективности рекламных кампаний
•анализ источников лидов и продаж
•построение сквозной аналитики «канал → лид → встреча → КП → договор → выручка»
•регулярная подготовка аналитических отчётов для руководства
8. Бренд и позиционирование
•развитие позиционирования компании на рынке
•формирование экспертного образа бренда
•развитие репутации компании среди крупных корпоративных заказчиков
•разработка кейсов реализованных проектов
•подготовка экспертного контента
•развитие сайта и digital-каналов
•создание презентационных материалов для B2B-продаж
•формирование доверия к компании как к профессиональному подрядчику для крупных объектов
Требования
•опыт работы маркетологом в B2B от 3 лет
•опыт разработки маркетинговой стратегии
•сильные аналитические навыки
•опыт проведения маркетинговых исследований
•опыт конкурентного анализа
•понимание B2B-маркетинга
•опыт привлечения корпоративных клиентов
•умение работать с цифрами и финансовыми показателями
•понимание воронки продаж
•опыт взаимодействия с отделом продаж
•навыки сегментации целевой аудитории
•умение формировать и проверять маркетинговые гипотезы
•способность самостоятельно проводить исследования и делать выводы
•продвинутый уровень Excel / Google Sheets
•желательно знание CRM и систем сквозной аналитики
Будет большим преимуществом
•опыт работы в клининге / facility management / эксплуатации недвижимости
•опыт B2B-маркетинга
•опыт продвижения услуг с длинным циклом сделки
•опыт работы с крупными корпоративными клиентами
•опыт ABM-маркетинга
•опыт работы с сегментом коммерческой недвижимости
•опыт продвижения услуг для бизнес-центров, торговых центров, складов, производственных объектов
•опыт регионального масштабирования
•опыт построения маркетинга с нуля
•опыт работы с Битрикс24
•опыт построения сквозной аналитики
Какой результат мы ожидаем
Через маркетинг должна быть построена система: Аналитика рынка → Стратегия → Сегментация → Целевые клиенты А/А+ → Маркетинговые кампании → Качественные лиды → Продажи → Договоры → Масштабирование.
Маркетолог должен понимать не только «как запустить рекламу», но и:
•где находятся наши самые привлекательные клиенты
•почему они должны выбрать нас
•какие у них боли и потребности
•кто принимает решение
•где и как с ними контактировать
•сколько стоит привлечение такого клиента
•сколько клиент приносит компании
•какие каналы можно масштабировать
•какие направления рынка будут расти в ближайшие годы
Мы предлагаем
•ключевую роль в развитии маркетинга компании
•возможность фактически сформировать маркетинговую стратегию компании
•работу непосредственно с руководством и коммерческим блоком
•возможность влиять на масштабирование бизнеса
•высокий уровень самостоятельности
В отклике просим указать
•В каких B2B-сегментах вы работали?
•Какие маркетинговые стратегии самостоятельно разрабатывали?
•Какие рынки и конкурентов анализировали?
•Есть ли опыт привлечения крупных корпоративных клиентов?
•Работали ли с сегментом А / А+?
•Есть ли опыт ABM-маркетинга?
•Какие маркетинговые показатели были в вашей зоне ответственности?
•Какие каналы привлечения показали лучший результат?
•Приведите пример маркетингового проекта, который дал измеримый рост продаж.
