Описание
«Газпром нефть» приглашает принять участие в ежегодном кейс-чемпионате Intelligence Cup в направлении «Ретейл и маркетинг». Почему при одинаковых изменениях условий поведение клиентов может существенно различаться? Одни продолжают действовать по привычному сценарию, другие меняют свои паттерны. Задача аналитики — выявить эти различия и понять, как учитывать их при работе с клиентами.
Задачи
•Проанализировать возможные подходы к сегментации клиентов на основе данных о покупках, ценах и поведении.
•Предложить способ выявления клиентов, чувствительных к изменению цены топлива.
•Разработать персональные предложения и сценарии коммуникации для разных групп автомобилистов.
•Продумать новый клиентский путь и оценить экономический эффект предложенного решения.
Требования
•Командная работа.
•Навыки анализа данных и презентации.
Условия
•Собрать команду из 2–4 человек.
•Решать кейс онлайн.
•Презентовать решение на очном финале в Санкт-Петербурге.
•Пройти в финал, чтобы получить мерч и место в кадровом резерве компании.
•Побороться за победу и выиграть грантовую поддержку от «Газпром нефти».
•Онлайн-этап и очный финал в Санкт-Петербурге.
