Описание
Описания нет
Задачи
•Формирование и защита продуктовой стратегии мобильного приложения перед руководством
•Ведение и приоритизация product backlog с использованием RICE, WSJF или аналогичных методов
•Балансировка запросов бизнеса, клиентского опыта и технических ограничений
•Постановка задач команде разработки с формированием user stories и acceptance criteria
•Приоритизация функциональности на основе данных: аналитики использования, A/B-тестов и отзывов клиентов
•Управление релизным циклом приложения для iOS и Android, координация с QA и релиз-менеджментом
•Анализ клиентского пути (Customer Journey) в мобильном приложении
•Работа с инструментами продуктовой аналитики: Firebase, Amplitude, AppMetrica и аналогичными
•Проведение и интерпретация UX-исследований, интервью с клиентами
•Координация работы с командами UX/UI-дизайна, разработки, QA, комплаенса, риск-менеджмента и информационной безопасности
•Взаимодействие с бизнес-подразделениями (розничный бизнес, ипотека, платежи, кредитование) для интеграции их продуктов в мобильное приложение
•Взаимодействие с внешними партнёрами и вендорами, включая платёжные системы и API-интеграции
•Проведение Scrum/Kanban-церемоний совместно со Scrum-мастером: планирование, ретроспективы и демо
•Менторство Product Owner уровня Junior/Middle при наличии таких специалистов в команде
•Формирование и контроль OKR/KPI команды
•Развитие оплаты услуг: мобильной связи, интернета, коммунальных услуг, государственных платежей, штрафов, налогов и образования
•Развитие QR-платежей и оплаты в торговых точках
•Развитие автоплатежей, шаблонов и регулярных платежей
•Обеспечение интеграции с платёжными системами Uzcard, Humo, Visa/Mastercard, UnionPay, агрегаторами поставщиков услуг и государственными платёжными сервисами
•Работа над повышением успешности транзакций, расширением каталога поставщиков услуг, сокращением времени проведения платежа и количества шагов до оплаты
•Обеспечение соответствия требованиям Центрального банка по платёжным системам и ПОД/ФТ, прозрачного раскрытия комиссий до подтверждения операции
•Участие в развитии антифрод-механизмов и защите от фишинговых платёжных ссылок и поддельных QR-кодов
•Развитие автоплатежей и напоминаний о счетах для повышения удержания клиентов
•Включение в продуктовую дорожную карту инициатив по кросс-продажам банковских карт, депозитов и кредитных продуктов, в том числе кэшбэка за оплату услуг, предложений рассрочки на крупные платежи и перевода остатка средств в накопления
Требования
•Понимание банковских процессов и продуктов: карты, платежи, переводы, кредитование, KYC/AML
•Опыт работы с Agile-фреймворками: Scrum, Kanban, Scrumban
•Владение инструментами продуктовой аналитики
•Владение AI-инструментами для повышения эффективности работы
•Будет плюсом: знание SQL
Условия
•Достойный уровень заработной платы и бонусов
•Возможность профессионального и карьерного роста в крупнейшем банке страны
•Конкурентоспособная заработная плата
•ДМС
•Трудоустройство согласно законодательству РУз
•График работы 5/2, 09:00-18:00
