О команде
Эта роль основана в команде Creative Content, которая является частью более широкой команды Content Design в Affirm. Мы — сердце коммуникаций Affirm, UX-опыта и продуктов, формирующих то, как мы взаимодействуем с нашими пользователями как в вебе, так и в приложении Affirm. Вы присоединитесь к живой группе из более чем 10 дизайнеров контента, которые работают как самостоятельно, так и совместно, создавая понятные, удобные для пользователя и эффективные продуктовые решения. В рамках общей продуктовой организации Affirm мы гарантируем, что каждое взаимодействие пользователя имеет смысл и соответствует более широким целям Affirm, бесшовно интегрируя сообщения в точки соприкосновения с продуктом.
Мы ищем копирайтера среднего уровня, который присоединится к нашей команде и сыграет важную роль в формировании и доставке ясных, впечатляющих сообщений в наших продуктовых и маркетинговых коммуникациях — в частности, по электронной почте, push-уведомлениям и вебу.
Что вы будете делать
•Писать и совершенствовать контент на различных точках соприкосновения с продуктом, включая электронную почту, сообщения внутри приложения и веб, обеспечивая единый голос и тон.
•Сотрудничать с межфункциональными командами, включая менеджеров продуктов, маркетинг продуктов, дизайн, а также юридический и комплаенс отделы, чтобы гарантировать, что продуктовые сообщения соответствуют как потребностям пользователей, так и бизнес-целям.
•Разрабатывать и поддерживать фреймворки сообщений, шаблоны контента и стандарты написания для создания масштабируемого, последовательного контента, который обслуживает несколько продуктовых и маркетинговых функций.
•Руководить стратегиями контента для кампаний — от идеи до A/B тестирования, обеспечивая, чтобы сообщения улучшали общий пользовательский опыт и помогали достигать ключевых бизнес-целей.
•Вносить вклад в развитие голоса и тона Affirm, совершенствуя то, как мы общаемся с потребителями и торговцами через цифровые точки соприкосновения.
•Поддерживать оптимизацию контента, анализируя показатели эффективности и внося изменения на основе результатов тестирования, отзывов пользователей и обзоров производительности.
•Сотрудничать с юридическими и комплаенс командами, чтобы гарантировать, что весь контент соответствует нормативным стандартам и внутренним руководствам.
•Тесно работать с командой продуктового дизайна, чтобы обеспечить бесшовную интеграцию сообщений в дизайн продукта и пользовательский опыт.
•Продвигать подход «контент в первую очередь» в дизайне, выступая за включение контента в продуктовые решения для повышения качества пользовательского опыта и вовлеченности.
Что мы ищем
•Опыт работы в копирайтинге и/или дизайне контента не менее 2 лет, желательно в продуктовой или технологической среде.
•Практический опыт написания для электронной почты, веба и сообщений внутри продукта, с хорошим пониманием лучших практик для каждого из этих каналов.
•Доказанная способность эффективно сотрудничать с межфункциональными партнерами, включая дизайнеров, менеджеров продуктов и инженеров, для создания ориентированных на пользователя решений.
•Знание принципов и лучших практик UX-писательства, обеспечивающих улучшение удобства использования и пользовательского опыта.
•Инициативность, способность одновременно управлять несколькими проектами, соблюдать сроки и адаптироваться к меняющимся приоритетам в быстром темпе работы.
•Внимание к деталям с сильной приверженностью ясности, масштабируемости и последовательности во всем письменном контенте.
•Опыт работы с процессами юридического и комплаенс обзора, обеспечивающий соответствие всего контента необходимым нормативным требованиям.
•Страсть к инновациям в контенте, привнесение свежих идей и новых подходов к тому, как мы общаемся с пользователями.
Оплата и льготы
Базовый уровень оплаты - G
Уровень акций - 3
Новые сотрудники Affirm обычно начинают с нижней границы диапазона оплаты. Affirm ориентируется на простую и прозрачную структуру оплаты, которая основана на различных факторах, включая местоположение, опыт и профессиональные навыки.
Базовая оплата является частью общего пакета компенсаций, который может включать ежемесячные выплаты на здоровье, благополучие и технические расходы, а также льготы (включая 100% субсидированное медицинское страхование, стоматологическое и офтальмологическое обслуживание для вас и ваших иждивенцев). Кроме того, сотрудники могут иметь право на получение акций, предлагаемых Affirm Holdings, Inc. (материнская компания).
Диапазон базовой оплаты в Канаде в год: $80,000 - $100,000
Это объявление о вакансии для существующей позиции.
Льготы
•Медицинское страхование без затрат: мы покрываем 100% страховых взносов для сотрудников и их иждивенцев.
•Выплаты на расходы: ежемесячные выплаты поддерживают вашу техническую оснащённость и возможность выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят именно вам.
•Отпуск для восстановления сил: гибкий отпуск и щедрый календарь праздников помогают вам отдыхать, когда это необходимо.
•Владейте частью того, что создаёте: наша программа покупки акций для сотрудников (ESPP) позволяет покупать акции Affirm со скидкой.