Задачи
•Консультирование и поддержка пользователей компании по 1С ERP, 1С:Документооборот и 1С:ЗУП.
•Разбор обращений пользователей: выявление причин ошибок, помощь в их исправлении, контроль решения.
•Настройка функциональности 1С в рамках типовых возможностей, подготовка инструкций и обучение пользователей.
•Сбор и описание потребностей подразделений, постановка задач аналитикам и разработчикам, проверка выполненных доработок.
•Участие во внедрении новых процессов и сопровождении изменений после запуска.
Требования
•Опыт работы консультантом 1С или специалистом поддержки 1С от 1 года.
•Уверенное знание одной или нескольких конфигураций: 1С ERP, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Документооборот, 1С:ЗУП.
•Умение разбираться в бизнес-процессах пользователей и понятно объяснять порядок работы в системе.
•Навыки настройки типового функционала, тестирования изменений и составления пользовательских инструкций.
•Понимание основ бухгалтерского и управленческого учёта.
Будет плюсом
•Опыт сопровождения производственного предприятия будет преимуществом.
Условия
Условий в вакансии нет.
