Коммерческий директор в команду Яндекс Go для бизнеса
Десятки тысяч российских и международных компаний используют Яндекс Go для бизнеса, чтобы решать рабочие задачи: заказывать корпоративное такси, доставлять еду и товары, арендовать и заправлять автомобили. Мы помогаем клиентам — от небольших фирм до крупнейших корпораций страны — снижать расходы и улучшать условия работы сотрудников.
Какие задачи вас ждут
Руководство командой
Вы будете руководить командой из 250 человек через прямых подчинённых — руководителей направлений и групп. Предстоит выстраивать структуру с учётом бизнес‑задач, развивать менеджмент, усиливать управленческие процессы, а также отвечать за наём, адаптацию и удержание ключевых сотрудников.
Ответственность за GMV
Вы будете следить за выполнением плана по GMV направления, обеспечивать его рост и предсказуемость. Нужно будет разбираться в факторах, влияющих на GMV, — от работы с воронкой и конверсией до увеличения среднего чека и удержания клиентов — и управлять ими.
Развитие сегментов
Вы будете создавать отдельные модели продаж для сегментов Enterprise, Large и SMB — с учётом различий в цикле сделки, среднем чеке и потребностях клиентов. Также вам нужно будет определять приоритеты между сегментами и распределять ресурсы команды.
Повышение эффективности продаж
Вы будете формулировать гипотезы о том, как увеличить продажи, проверять их с помощью данных и внедрять подтвердившиеся идеи. Предстоит анализировать клиентскую базу, разбивая её на когорты, изучать поведение разных групп клиентов и на основе этих данных, а не интуиции, разрабатывать решения.
Кросс-функциональное взаимодействие
Вы будете выстраивать общение с командами продукта, маркетинга, операций и финансов. Нужно будет собирать обратную связь с рынка и добиваться изменений, которые принесут коммерческую выгоду.
Мы ждём, что вы
•Руководили коммерческой командой сопоставимого масштаба, в том числе через других руководителей
•Отвечали за GMV, выручку или сопоставимый финансовый показатель и выполняли план по нему
•Работали с B2B‑продажами в нескольких сегментах и понимаете, чем подход к Enterprise отличается от работы с SMB
•Работали с когортным анализом: умеете читать поведение когорт клиентов и принимать решения на основе полученных данных
•Умеете формулировать гипотезы, проверять их на данных и доводить подтверждённые до внедрения
•Уверенно работаете с данными в любом виде: таблицами, дашбордами, операционными метриками
•Ставите команде смелые цели и берёте на себя ответственность за результат
•Быстро принимаете решения в условиях часто меняющихся вводных
Будет плюсом, если вы
•Работали в платформенном или маркетплейс‑бизнесе
•Строили sales‑операции: процессы, CRM, аналитику продаж, обучение команды
Бенефиты работы в Яндексе
Здоровье
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:
•Базовые услуги — плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний
•Ментальное здоровье — врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами, а также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта
•Ежегодные чекапы — по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться
•Больничный — 30 дней в году оплачиваются, вы получите полную зарплату, как будто не болели
•Стоматология — плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом
•Коррекция зрения — после года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия
•Терапевты в офисах — можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса
•Ведение беременности и роды — оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет
Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.
