О компании
Крупный сервисный центр по ремонту грузовой техники (УРФО) открывает позицию Коммерческого директора.
Мы ищем управленца-коммерсанта, который умеет зарабатывать: развивать клиентскую базу, увеличивать выручку, управлять P&L станции, работать с крупными автопарками и выстраивать продажи услуг и запчастей как единую систему.
Ключевая цель позиции — обеспечить рост коммерческих показателей станции: выручки, маржинальности, загрузки постов и штата, среднего чека — при сохранении высокого уровня сервиса и удовлетворённости клиентов.
Что предстоит делать
Коммерческое развитие и продажи:
•Увеличение объёмов продаж станции: услуги сервиса + запчасти
•Выполнение планов продаж запчастей и услуг сервиса
•Привлечение и активная работа с крупными клиентами — автопарки от 50 ед. техники и более
•Удержание ключевых клиентов и увеличение оборотов с ними
•Активное продвижение кузовного участка как отдельного коммерческого направления
•Развитие дополнительных услуг на станции, увеличение среднего чека
•Формирование и развитие новой клиентской базы
Экономика и эффективность:
•Управление P&L станции: анализ доходов и расходов, оптимизация затрат
•Увеличение чистой прибыли
•Оптимизация загрузки постов и персонала
•Загрузка штата механиков не менее 80%
•Анализ эффективности деятельности подразделений станции
•Поддержание удовлетворённости клиентов по качеству и срокам работ не ниже 85%
Управление складом и запасами:
•Организация и контроль складского запаса запчастей
•Поддержание оборачиваемости склада на уровне 6–7 мес.
•Объём неликвида — не более 5–8% от общей себестоимости запасов
•Удовлетворённость наличием — не ниже 75% по основным ремонтируемым моделям грузовиков
Клиентский сервис и партнёрства:
•Налаживание партнёрских и коммерческих контактов
•Решение конфликтных ситуаций и гарантийных случаев
•Поддержание высокого уровня сервиса взаимодействия с клиентом
•Работа с дебиторской задолженностью
Требования к кандидатам
•Образование: высшее техническое
•Опыт: организация и управление грузовым СТО, уровень должности — не ниже заместителя директора
•Опыт с европейскими брендами грузовой техники
•Подтверждённый опыт управления коммерческими показателями: P&L, выручка, маржа, средний чек, загрузка постов
•Опыт привлечения и удержания крупных клиентов (автопарки)
•Умение работать с каталогами запчастей и технической литературой
•Знание устройства грузовых ТС импортного и отечественного производства
•Опыт руководства коллективом
•ПК: уверенное владение 1С, MS Office
Желаемые качества
Лидер, способный сплотить людей, выраженные коммуникативные и аналитические способности, коммерческое мышление.
Условия
•Доход: от 300 000 руб. в месяц
•Окладно-премиальная система, мотивация за выполнение плана продаж
•Испытательный срок: 3 месяца
•График: 5/2
•Оформление: ТК РФ, бессрочный ТД
Соцпакет и льготы
•Бесплатное питание / дотация на питание
•ДМС
•Оплата бензина
•Служебный автомобиль
•Ноутбук
•Оплата мобильной связи
Перспективы роста: есть.
Условия оплаты для сильных кандидатов обсуждаются индивидуально, возможна корректировка в сторону повышения.
