Центр Аренды Строительной Техники (ЦАСТ) — один из крупных поставщиков строительной техники для корпоративных заказчиков. Компания работает с крупнейшими строительными компаниями России, ежедневно организуя работу экскаваторов, автокранов, самосвалов, погрузчиков и другой техники. Параллельно компания создает собственную IT-платформу для управления строительной техникой и цифровизации отрасли.
Сейчас компания находится на этапе масштабирования. Цель — построить одну из самых технологичных и системных компаний рынка. Именно поэтому ищем коммерческого директора, который сможет построить коммерческую систему, способную масштабироваться вместе с компанией.
Основная цель должности
Создать прозрачную, управляемую и масштабируемую коммерческую систему, которая обеспечивает устойчивый рост бизнеса, высокий уровень клиентского сервиса и эффективное взаимодействие всех подразделений компании. Нужен профессионал, который умеет строить систему.
Ключевые задачи
•Разработка и внедрение единых стандартов коммерческой работы, оптимизация бизнес-процессов, определение KPI по этапам воронки, внедрение регулярного контроля и обеспечение прозрачности через CRM и аналитику.
•Построение системы привлечения клиентов (новые каналы, сегменты, развитие существующей базы, повышение конверсии) — выход за рамки выполнения плана, постоянный поиск точек роста.
•Системная работа с ключевыми клиентами: развитие отношений, личные встречи, выявление новых точек роста внутри клиента, увеличение доли компании, повышение LTV, мониторинг рисков снижения оборотов.
•Совместно с финансовым директором — построение системы управления коммерческими рисками: контроль кредитных лимитов и оборачиваемости дебиторской задолженности, раннее выявление проблемных клиентов, регламенты действий, участие в переговорах по сложной задолженности.
•Организация эффективного взаимодействия с логистическим блоком: прозрачная передача заявок, соблюдение SLA, единые стандарты, совместная ответственность за качество исполнения заказа.
•Внедрение управления на основе данных: регулярный анализ воронки продаж, эффективности менеджеров и каналов привлечения, динамики клиентской базы, рентабельности клиентов, повторных продаж, активности и прогнозирования.
•Совместно с HR — формирование профиля коммерсанта, внедрение системы подбора, адаптации, обучения, регулярной аттестации и развития сотрудников.
•Выступление в роли заказчика при развитии CRM и внутренних IT-систем, внедрение инструментов, снижающих ручной труд и повышающих прозрачность процессов.
•Участие в разработке стратегии компании: инициирование новых продуктов, рынков, моделей продаж, нестандартных способов привлечения клиентов, изменений бизнес-модели для повышения конкурентоспособности.
Требования к кандидату
•Успешный опыт управления коммерческой функцией в B2B-компаниях.
•Опыт построения отделов продаж.
•Внедрение CRM и регламентов.
•Управление коммерческой аналитикой.
•Работа с крупными корпоративными клиентами.
•Участие в масштабировании бизнеса.
•Преимуществом будет опыт в строительстве, аренде техники, промышленности, логистике или сложных B2B-продажах.
Мы предлагаем
•Конкурентная заработная плата, обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
•График: 5/2, с 9:00 до 18:00. Полная удаленная занятость. Рассматриваем кандидатов из г. Санкт-Петербург и область, г. Москва и область.
•Официальное трудоустройство по ТК РФ.
•Минимум бюрократии и согласований. Мы ценим результат.
•Участие в стратегических сессиях и выездных мероприятиях команды.