О компании
В ГК «Александровский парк» мы строим не просто бизнес, а сплочённую команду профессионалов, где ценят инициативу и дают пространство для реализации сильных идей. Мы ищем коммерческого директора, который станет драйвером коммерческих процессов и объединит усилия разных подразделений ради общей цели. Если вы умеете выстраивать процессы, мотивировать людей и вести за собой большие команды — присоединяйтесь к нам!
Обязанности
1. Стратегическое управление и планирование:
•Разработка и внедрение коммерческой политики ГК (стратегии продаж, маркетинга, рекламы и тарифной политики).
•Формирование и защита бизнес-плана (бюджетирование согласно стандартам USALI: номерной фонд, конференции, рестораны, SPA).
•Реализация сервисной стратегии бренда на всех этапах воронки продаж для построения долгосрочных отношений с клиентами.
•Анализ экономических трендов, деятельности конкурентов и рыночной ситуации для корректировки стратегий.
2. Управление продажами и доходностью (Revenue Management):
•Обеспечение выполнения ключевых показателей: ADR, RevPAR, Occupancy, GOP, средний чек и трафик.
•Руководство командами продаж (отель, аквапарк, колл-центр) и менеджерами подразделений.
•Мониторинг и оптимизация эффективности всех каналов продаж (OTA, прямые бронирования, телефон, e-mail).
•Управление доходами через гибкое ценообразование и работу со всеми доступными каналами дистрибуции.
•Поиск новых клиентов, ведение переговоров и презентация объектов (отель и аквапарк).
3. Маркетинг и коммуникации:
•Управление маркетинговым бюджетом и разработка комплексных рекламных кампаний.
•Создание и контроль реализации медиаплана и маркетинговой политики.
•Взаимодействие с региональными и национальными структурами для синхронизации коммуникаций.
•Развитие имиджа бренда через участие в выставках, клиентских мероприятиях и спецпроектах с внешними партнерами.
4. Партнерство и представительские функции:
•Формирование устойчивых связей с местным сообществом и организациями для повышения узнаваемости продукта.
•Координация взаимодействия со службами протокола при работе с государственными деятелями, иностранными делегациями и представителями крупного бизнеса.
5. Операционное управление и контроль:
•Контроль работы в системах бронирования (PMS Fidelio, БАРС): проверка корректности данных и анализ конверсии.
•Сопровождение сделок: подготовка предложений, оформление контрактов, деловая переписка.
•Решение сложных и нестандартных запросов клиентов, создание механизмов оперативной передачи проблемных вопросов руководству.
Требования
Профессиональный опыт:
•Подтвержденный опыт работы в отельном бизнесе на позициях Коммерческого директора, Руководителя службы продаж или Ведущего менеджера по продажам (опыт в сегменте Luxury будет преимуществом).
•Успешные кейсы по разработке и реализации планов продаж.
•Опыт запуска и развития электронных каналов продаж.
•Опыт стратегического планирования и управления бюджетами.
Профессиональные компетенции (Hard Skills):
•Глубокая экспертиза в областях: Sales, Marketing, Revenue Management.
•Отличное знание принципов ценообразования и управления доходностью.
•Знание специфики корпоративного и туристического сегментов, понимание ключевых игроков рынка.
•Свободное владение PMS-системами (Fidelio, БАРС и др.).
•Знание стандартов работы операционных подразделений отеля.
Управленческие навыки (Soft Skills):
•Сильные лидерские качества: опыт формирования команд, обучения, мотивации и эффективного делегирования.
•Способность сочетать масштабное стратегическое мышление с готовностью к операционной поддержке процессов.
•Высокий уровень ответственности и ориентация на результат.
Условия
•Интересные задачи и профессиональный вызов;
•Возможность реализации собственных идей и новых форматов;
•График работы 5/2;
•Оформление по ТК РФ;
•Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования индивидуально);
•Корпоративное питание;
•Работа в составе креативной и дружной команды.
