Описание
Компания АвтоРум более 10 лет работает в сфере оказания услуг автосервиса, продажи запчастей и агрегатного ремонта. В связи с запуском нового проекта по созданию сети монобрендовых автосервисов послегарантийного обслуживания, компания ищет коммерческого директора.
Задачи
•Построение финансовой модели выхода на окупаемость
•Выбор локации нового предприятия
•Определение маркетинговой стратегии запуска предприятия
•Организация процессов клиентского сервиса, в том числе организация подбора и обучения клиентоконтактирующего персонала
•Корректировка процессов клиентского сервиса на действующем предприятии
•Управление продажами компании, в том числе ценообразование, разработка предложений для разных сегментов целевой аудитории (B2C/B2B)
•Управление товарными запасами компании, построение товарных матриц под разные задачи
•Участие в развитии системы автоматизации продаж, CRM, мобильного приложения, программы лояльности
Требования
•Готовность непосредственно работать с клиентоконтактирующими, административными и руководящими сотрудниками компании
•Умение не только разработать регламент или скрипт для сотрудника, но и популярно донести цель и задачи, решаемые нововведением, до непосредственного исполнителя; обеспечить контроль за выполнением внедряемого регламента
•Желание работать с людьми и управлять процессами, в которых они задействованы
•Понимание экономики сделки, маржинальности и финансового результата
•Опыт формирования и управления коммерческими командами
•Сильные переговорные навыки, умение договариваться на всех уровнях
•Способность быстро погружаться в новые продукты и рынки
•Умение работать как на стратегическом, так и на операционном уровне
•Самостоятельность и ориентация на измеримый финансовый результат
Условия
•175 000 ₽ на руки + бонус
•Целевой совокупный доход — от 200 000 ₽/мес
•Текущий максимальный доход — до 500 000 ₽/мес
