Наш клиент, крупный банк, развивающий направление депозитарных услуг и продуктов на рынке ценных бумаг, приглашает в команду Менеджера отдела клиентского обслуживания.
Обязанности:
•Привлечение новых клиентов и развитие существующей базы согласно стандартам Банка.
•Консультирование клиентов по вопросам рынка ценных бумаг, депозитарных услуг и сопутствующих продуктов; оперативное решение возникающих проблем.
•Координация открытия банковских и депозитарных счетов, проверка документации на соответствие внутренним регламентам и законодательству РФ.
•Согласование и подписание договоров совместно с юридическим блоком; сопровождение процедур KYC совместно с профильными подразделениями.
•Мониторинг качества обслуживания и информирование клиентов о значимых рыночных событиях.
•Взаимодействие с клиентскими менеджерами других подразделений для кросс-продаж и удержания бизнеса.
•Участие в проектах по развитию продуктов, подготовка аналитических материалов и презентаций.
Требования:
•Высшее образование (финансовое/экономическое - будет преимуществом).
•Опыт работы в финансовой сфере от 3 лет, понимание российского и международного рынка ценных бумаг.
•Знание законодательства РФ о рынке ценных бумаг, процедур открытия счетов и стандартов KYC.
•Свободный английский язык (устный и письменный).
•Развитые коммуникативные и презентационные навыки, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
•Оформление по ТК РФ.
•Гибридный график работы (3 дня в офисе / 2 удаленно).
•Расширенный ДМС (включая стоматологию), страхование жизни и от несчастных случаев.
•Программа поддержки сотрудников.
•Возможности профессионального обучения и развития.
•Специальные предложения от партнеров.
