Локация и формат
Москва, гибридный формат — 3 дня в офисе и 2 дня удалённо. График 5/2, 10:00–19:00 по Москве.
Компания
Neiry развивает продукт «Брейни» на стыке нейротехнологий, науки и образования для помощи подросткам и взрослым в понимании сильных сторон и выборе профессионального направления.
Что делать
•Разбираться в запросах клиентов, презентовать продукт, помогать выбрать формат и записывать на тестирование.
•Работать только с входящими обращениями.
•Сопровождать клиента на всех этапах: запись, тестирование, оплата, документы и обратная связь.
•Контролировать договорённости, сроки и следующие шаги, актуализировать данные в CRM.
•Возвращаться к клиентам, которые ранее интересовались продуктом, но не приняли решение.
•Участвовать в клиентских встречах, демонстрациях и мероприятиях.
Требования
•Опыт работы с клиентами от 1 года в продажах, сопровождении, координации процессов или администрировании.
•Умение находить подход к разным людям и понятно объяснять информацию.
•Самостоятельная организация работы и соблюдение дедлайнов.
•Интерес к общению с людьми, пониманию их запросов и помощи в выборе.
•Готовность работать в гибридном формате в Москве.
Культура и преимущества
•На старте оформление по самозанятости.
•Полное обучение методике и работе с нейрооборудованием за счёт компании.
•Живое общение с клиентами и работа с продуктом на стыке нейротехнологий, науки и образования.
•Возможность постепенно расширять зону ответственности и развиваться внутри направления.
