Описание
Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера поддерживает новые информационные системы. Коллектив обеспечивает стабильную работу ИТ-решений, оперативно решает инциденты и запросы пользователей.
Задачи
•Поддерживать и развивать автоматизированные системы центра снабжения в соответствии с SLA
•Обрабатывать обращения пользователей, анализировать ошибки, консультировать по процессам логистики и прорабатывать обходные пути в затруднительных ситуациях
•Проводить работы по изменению автоматизированных систем: устранять риски уязвимостей и проблемы, устанавливать релизы в технологическое окно
•Настраивать и автоматизировать системы мониторинга, калибровать метрики
•Проводить приёмо-сдаточные испытания и принимать новый функционал на сопровождение
•Формировать и актуализировать пользовательскую документацию, обучать пользователей
•Обеспечивать отказоустойчивость и доступность сервисов
•Писать SQL-запросы
Требования
•Опыт работы в сопровождении или разработке ИТ-систем, логистике или бухгалтерии
•Владение продуктами MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
•Опыт работы с PostgreSQL и написания SQL-запросов
•Опыт настройки систем мониторинга
Будет плюсом: опыт работы консультантом SAP MM, навыки ABAP-отладки, сопровождения интеграций с внешними системами и работы с генеративными AI-моделями, создания и применения AI-агентов.
Условия
•Ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
•Вознаграждение за рекомендации друзей
