Задачи
•Принимать и регистрировать обращения заказчиков
•Согласовывать время визита инженеров с учётом пожеланий клиентов и логистики
•Планировать маршруты и график выездов специалистов
•Готовить отчёты для заказчиков
Требования
•Грамотная устная и письменная речь
•Уверенное владение ПК и офисными программами: Excel, Word, почтой и мессенджерами
•Умение работать с большим потоком заявок, многозадачность и организованность
•Будет плюсом: опыт работы в колл-центре, диспетчерской службе или на первой линии технической поддержки, знание Москвы и области
Условия
•Стабильная работа в дружной команде
•Обучение с первого дня и поддержка наставника
•Возможность развиваться внутри компании
•График 5/2 со смещёнными выходными в будни
•Начало смены: с 9:00 до 18:00 или с 12:00 до 21:00
•Обучение в офисе в Москве — 2 недели
