Описание
Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера поддерживает новые информационные системы, обеспечивает стабильное функционирование ИТ-решений и оперативно решает инциденты и запросы пользователей.
Задачи
•Поддерживать и развивать автоматизированные системы центра снабжения в соответствии с SLA
•Обрабатывать обращения пользователей, анализировать ошибки, консультировать по процессам логистики и прорабатывать обходные пути в затруднительных ситуациях
•Проводить работы по изменению автоматизированных систем: устранять риски уязвимостей и проблем, устанавливать релизы в технологическое окно
•Настраивать и автоматизировать системы мониторинга, калибровать метрики
•Проводить приёмо-сдаточные испытания и принимать новый функционал на сопровождение
•Формировать и актуализировать пользовательскую документацию, обучать пользователей
•Обеспечивать отказоустойчивость и доступность сервисов
•Писать SQL-запросы
Требования
•Опыт работы в сопровождении или разработке ИТ-систем, логистике или бухгалтерии
•Владение MS Office: Word, Excel, PowerPoint
•Опыт работы с PostgreSQL и написания SQL-запросов
•Опыт настройки систем мониторинга
Будет плюсом: опыт работы консультантом SAP MM, навыки ABAP-отладки, сопровождение интеграции с внешними системами, работа с генеративными AI-моделями, создание и применение AI-агентов
Условия
•Ежегодный пересмотр зарплаты
•Квартальная и годовая премии
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Скидка по ипотечному кредиту, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
•Вознаграждение за рекомендации друзей
