Описание
Описания нет
Задачи
•Поддерживать пользователей и контрагентов
•Решать инциденты в работе документооборота
•Мониторить и диагностировать обмен данными между OEBS и внешними операторами ЭДО
•Анализировать логи интеграционных шлюзов и обрабатывать ошибки форматов
•Поддерживать бизнес-процессы документооборота
•Вести документацию и базу знаний
•Подготавливать инструкции по работе с ЭДО, обработке ошибок и восстановлению документов
•Фиксировать типовые случаи и решения
Требования
•Высшее техническое, IT- или экономическое образование
•Опыт работы в технической поддержке ПО не менее 2 лет
•Опыт работы с операторами ЭДО: Диадок, СБИС, Контур, Тензор и другими
•Опыт анализа логов и диагностики интеграций SOAP/REST, XML, XSD
•Базовое понимание архитектуры Oracle E-Business Suite и модулей Payables, Receivables, Workflow
•Навыки работы с базами данных: чтение SQL-запросов и анализ таблиц
•Опыт работы с тикет-системами Jira, Service Desk, BMC Remedy и другими
Условия
•ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
•Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы
•Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
•Отпуск 28 календарных дней и 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день
•Приём врачей общей практики и массаж в офисе
•Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких
•Подписка на онлайн-кинотеатр KION, МТС Музыку и книжный сервис «Строки» от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
•Доступ к платформе MTS Ocean, профессиональным гильдиям инженеров, площадке TechTalks, внешним IT-конференциям, курсам, вебинарам и электронной библиотеке
